e城e家日前宣布，其新版智慧燃氣云平臺將對外開放給數千家中小燃氣公司，幫助中小燃氣企業提升企業運營效率，降低企業運營成本，規范企業運營管理。e城e家是新奧集團旗下的互聯網家庭生活服務平臺，其獨立開發的智慧燃氣云平臺已經成功支撐了新奧能源近200余城市燃氣業務的數據化運營與管理，幫助新奧能源的數字化轉型取得了顯著成果。
   e城e家的智慧燃氣云平臺進一步提升了安檢檢查、計費繳費等關鍵作業流程的數字化水平。基于人臉識別技術、信用能力可以快速完成員工信息核驗，用戶只需用微信掃一掃，即可識別上門服務人員的身份信息和服務履約情況，讓服務有源可溯、有據可依、安全可信；基于圖像識別技術、機器學習能力能夠定期自動完成系統復檢，并生成安檢報告，定向推送給用戶，令安全風險明確可控。以2018年洛陽新奧燃氣為例，全年安全隱患排查總數同比2017年增長65%，安檢抽查率提升23%，隱患整改率同比提升43%。
   截至目前，e城e家已經挺進全國150多個城市，完成APP、微信小程序、支付寶小程序的打通與布局。服務品類已從公用事業服務拓展至智能家居、保險服務、藍領信用服務、家政服務、家庭維修六大業務板塊，圍繞 “安全＋信任”逐步構建起了 “服務＋產品＋數據＋保險”的空間服務生態圈。 （周寶冰）