鎮江供電公司助力企業有序復工復產

發表時間：2021-05-17 12:14

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中國工業報記者陳星通訊員 楊欣宇

　　“眼看就要復工，但變壓器還在暫停狀態，急得沒辦法的時候，我們接到了供電公司客戶經理的電話，主動詢問企業的復工安排，約定變壓器暫停恢復時間。”談起這次國網鎮江供電公司的服務，鎮江順德軸承有限公司電氣負責人夏榮平贊不絕口，“我們企業原計劃年初四就開工，可是因為肺炎疫情突然暴發，政府發了延遲企業復工的通知，我們中小企業本來房租壓力就大，延遲復工使得年后訂單任務非常緊，就盼著早日復工！”

　　中國工業報記者了解到，為加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，江蘇省各級政府出臺了一系列有力的臨時性管控舉措，其中就包括延遲企業復工時間。按照江蘇省政府辦公廳1月28日通知要求，省內各類企業不得早于2月9日24時復工。

　　國網鎮江供電公司市場及大客戶服務室負責人告訴記者，為了配合地方政府開展好疫情防控工作，減少客戶疫情期辦電出行，他們優先推薦客戶使用“網上國網APP”線上辦理暫停恢復等業務，分管客戶經理通過電話、短信、微信等方式，一次性告知客戶辦理相關業務所需上傳的資質證照，并錄制業務辦理流程相關視頻，點對點指導客戶在線辦理業務，積極服務企業有序復工復產。

　　“雖然業務通過線上渠道申請辦理，但是對客戶暫停恢復變壓器需要拆除封印的，我們會讓客戶提供拆除封印前后的照片、影像資料，予以留存，確保特殊時期業務辦理既便捷又規范，對于暫停恢復需要合柱上開關、熔絲具的客戶，我們也會及時地聯系施工人員到現場進行操作處理。”國網鎮江供電公司大客戶經理說。

　　據悉，鎮江順德軸承有限公司已于2月10日當天辦結了暫停恢復業務，現該企業容量500kVA變壓器已在正常使用。目前，鎮江地區像順德軸承這樣的大工業用電企業申請暫停恢復業務的有18家，國網鎮江供電公司分管客戶經理通過線上線下多種渠道，對暫停后的恢復用電申請，實行“當日申請，當日辦結”，為服務地方企業疫情期有序復工復產輸出了供電力量。

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