周紅石
開欄的話
2020年春，一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了我國正常的經濟和社會生活，也打亂了工業設計行業正常、規范的工作秩序。供應鏈阻隔，原材料和制成品無法出入，生產線停擺，生產人員返工受阻……產品的研發和設計工作與制造業雙雙面臨著巨大的挑戰。在國內疫情防控進入常態化的階段，工業設計周刊組織 “協力同心·共克時艱”系列報道，對各地工業設計行業如何動態調整優化思路，危中搶機、化危為機給予關注，彰顯工業設計行業助力抗疫的責任與擔當，以及設計行業與制造業協力同心、共克時艱的努力與成效。本文是系列報道之一：廣東篇 ?！ ?/font>
山川異域 惟風月同天
全國性疫情發生以來，廣東省各類建有工業設計中心的大中型制造企業和主要的專業設計公司，積極投身于馳援湖北武漢、助力本地疫情防控的戰役之中；同時，積極創新復工復產模式，在自救的同時幫助更多企業利用好設計創新手段實現轉危為機，為疫情防控常態化下的經濟特別是制造業的復蘇助力。
馳援武漢彰顯擔當
一方有難八方支援，是中華民族傳統的美德，更是社會主義國家制度優越性的體現。新冠疫情的突如其來造成了醫療資源、防護用品等供應的極大缺口，廣東省工業設計行業企業在第一時間以不同的方式馳援抗疫一線。
疫情的突然暴發，沒有給處于風暴中心地帶的湖北尤其是武漢留出響應的時間，一座城市面臨著前所未有的醫療、防護和基本民生的巨大需求缺口。對此，廣東省工業設計相關企業第一時間行動起來。
火神山、雷神山醫院的建設速度讓世界刮目相看，而為這兩座醫院免費提供全套家用電器及LED顯示器、5G通訊、負壓救護車的正是美的、格力、廣汽、TCL、華為等國家級工業設計中心企業。
國家級工業設計中心企業美的集團在疫情剛剛發生的1月26日即向湖北疫區捐贈1億元。在接到湖北省新型肺炎防控指揮部物資組要求協助其采購抗疫裝備的需求后，美的集團迅速響應，充分利用其遍及全球的平臺和渠道，陸續從菲律賓、泰國、日本、沙特、德國等地采購了大批國內急需的抗疫物資。
身處武漢的國家級工業設計中心企業深圳浪尖設計集團的武漢子公司，在災難突然降臨的時候，沒有徘徊觀望，而是勇敢地站出來自救，并專門開辟場地為全國源源不絕的援助物資提供中轉及相關服務。
這些勇于站在抗疫一線承擔企業社會責任的工業設計中心企業，是抗擊疫情的勇士和戰士，也是工業設計和工業設計人文關懷的引領者。截至筆者發稿時止，廣東省工業設計協會會員單位捐贈湖北、武漢的現金和物資合計超過2.67億元。
春節期間人口的高速流動為各地防疫工作帶來了空前的壓力。自廣東省1月23日啟動廣東省重大突發公共衛生事件一級響應后，廣東工業設計行業企業在嚴格遵守各級政府相關規定的基礎上，通過各種手段、渠道支持本地和各地的抗疫工作。
在廣州、深圳、佛山、中山等地，為了保障防疫部門、定點醫院、防疫醫院、隔離點的通訊暢順，國家級工業設計中心企業海格通訊，利用5G技術的網絡覆蓋以及基于北斗導航支持的個人手環監測平臺，保障疫情信息數據的精準傳送。
身處粵西的國家級工業設計中心企業凌豐集團和廣東省級工業設計中心企業萬事泰集團都是當地不銹鋼制品龍頭企業，繼支援武漢口罩等醫用物資外，還先后向當地捐贈價值達100萬元和35萬元的各類防疫輔助物資。
作為工業設計公司，盡管體量較小，但在這場全民抗疫的戰爭中依然不甘落后。據不完全統計，廣東省工業協會各類會員單位支持本地和各地防疫工作的捐款捐物金額總計已超過500萬元。圖為國家級工業設計中心企業珠海羅西尼表業有限公司生產部有序開工的場景。
轉產備戰 正風雨同舟
抓緊推進經濟社會發展各項工作，精準有序扎實推動復工復產，實現人財物有序流動、產供銷有機銜接、內外貿有效貫通，把疫情造成的損失降到最低限度。在疫情防控最吃勁兒的關鍵階段，廣東省工業設計各類企業積極響應黨和政府的號召，在積極助力抗擊疫情的同時為全面有序復工復產積蓄力量。
工業設計 “國家隊”積極轉產
防控物資全國乃至全球性的緊缺，是本次抗擊新冠疫情的一個重要特點。針對口罩需求遠遠超出產能這一情況，美的、廣汽、格力、新寶等國家級工業設計中心企業第一時間轉產口罩和其他防疫物資，為支持疫情防控總體戰、阻擊戰提供物資保障。
廣汽集團僅用一周的時間，完成了口罩無塵車間改造、5條生產線的安裝調試和試生產，并通過市場監管部門的現場審核，正式進入批量化生產。格力電器除已實現轉產的測溫儀和護目鏡外，口罩和口罩生產設備的量產準備工作業已就緒，量產后口罩日產可達百萬個。
全力備戰復工復產
工業設計企業全力備戰復工復產，既是支持國家降低疫情影響、保持經濟增長的要求和任務，也是企業在疫情期間經營和發展的需要。
廣東工業設計城作為廣東省規模最大的工業設計園區，集聚了大量工業設計中小企業。為降低企業經營成本、支持企業全面復工復產，在疫情發展的初期，設計城即出臺了減免部分房租等減壓措施。在復工復產前期，工業設計各類企業積極開展復工復產的物資準備工作，并通過不同渠道向政府及社會各界反映具體困難與訴求。
小微企業試水數字化轉型
廣東省工業設計行業擁有眾多的小微設計公司，這些企業體量小，抗風險能力較弱。據廣東省工業設計協會調研顯示，疫情發生以來，廣東省的小微工業設計機構面臨著資金和房租成本壓力大、人員到崗困難等問題。特別是在客戶研發工作節奏放緩的影響下，小微工業設計企業對當下復工和未來發展都存在一定程度的擔憂。
在工業和信息化部工業文化發展中心的支持下，北京太火鳥科技、中國工業設計協會和光華設計基金會將自主研發的全流程數字化設計項目協作管理SaaS系統和CRM客戶管理系統在疫情期間全面免費向設計公司開放，在廣東設計行業引起強烈反響，對于疏解中小設計企業人員到崗困難、客戶減少等壓力發揮了積極作用，探索出了設計公司報團取暖的新模式。
公益設計助力經濟復蘇
面對疫情的出現，工業設計的各類交流平臺都在探討抗疫、防疫中遇到的產品、服務、系統等問題以及再設計的可能性。在北京光華設計基金會的支持下，深圳工業設計協會聯合省內外各主要工業設計組織，發起光華龍騰獎“春雨行動”設計公益項目，號召設計界為在疫情中提供捐助的企業無償開展一次設計服務，為有責任擔當的企業助力，為疫情之后的經濟復蘇助力。目前，報名參加服務的廣東省內設計公司已達十數家，還有更多的設計公司陸續加入進來。
行業組織反饋業界訴求
廣東省工業設計協會作為省級行業組織，是政府和產業連接的橋梁。在防疫和備戰復工復產期間，協會第一時間把政策利好傳達給行業企業，同時也把企業的現狀、困難與訴求反映到政府有關部門。疫情發生以來，協會先后以電話、郵件、微信等方式對國家級 （省級）設計中心企業以及會員企業展開防疫及復工復產情況調研，為政府部門決策提供依據。
復工復產 愿山河無恙
按照習近平總書記的重要講話精神，各級政府相繼出臺了支持企業復工復產的有關政策，極大地激勵著各類企業在保證防疫措施到位基礎上的復工復產。廣東工業設計業積極應對疫情帶來的形勢變化和各種挑戰，在復工復產的過程中，克服諸如供應鏈資源尚未完全恢復、人員無法全員到崗、各項成本上漲、現金流壓力增大等困難，努力將疫情的影響降至最低。
大型企業逆勢增長
在國內疫情防控進入常態化的階段，華為、美的、格力、TCL、創維、飛亞達、羅西尼、新寶電器、廣汽傳祺等大型企業在復工復產的路上快人一步，為整個制造業的復工復產和穩定經濟運行做出了表率。
圖為國家級工業設計中心企業珠海羅西尼表業有限公司生產部有序開工的場景。（資料圖片）
國家級工業設計中心企業新寶電器，是全球最大的小家電生產制造商，也是高度重視工業設計在OEM向ODM轉型中發揮重大作用的企業，其自主開發的中央生產監控體系提升了全產業鏈作戰能力，在復工復產過程中助推企業海外訂單同比增長11%。
廣汽集團是另一個取得逆勢增長的代表，也是國內高度重視自主設計、率先開展和堅持正向研發的車企，其利潤額占據了整個集團的半壁以上江山。數據顯示，其自主品牌傳琪1月銷量同比增長5.3%，第二代傳祺1月銷量環比增長27.93%。特別值得一提的是，此次疫情讓車內空氣安全問題成為消費者關注的焦點，廣汽傳祺對旗下車型設計的病毒防護罩進行了技術升級，推出了N95級別防護能力的濾芯技術，令車內成為堪比居家的安全生態空間。
后疫情市場預期普遍看好
根據廣東省工業設計協會的統計，在疫情已基本得到控制的基礎上，協會骨干會員企業復工復產率已達100%，中小微企業復工復產率也達99%以上，部分企業甚至逆勢而上，業績驕人。
廣東省工業設計協會的有關調研顯示，對于因疫情影響帶來的生產和工作協同方式等方面的變化，企業在心理上已經有了較為充分的準備。工業設計企業對政府的各項抗疫防疫行動以及支持企業盡早實現復工復產的舉措表示滿意，對我國經濟長期向好的發展韌性和后疫情階段的消費反彈預期充滿信心。
后記
早在疫情發生初期，社會上不少有識之士已預見到疫后對實體經濟的影響和中小企業所面臨的困難乃至厄運。在黨中央的堅強領導下，全國人民不畏困難、齊心協力戰勝疫情的精神，將鼓舞整個廣東工業設計企業以更大的努力推動產業和社會的發展。盡管疫情還沒有完全過去，全球疫情甚至出現了蔓延的趨勢，疫情所造成的影響還會較長時間地作用于制造業和設計行業，前方的路很長、困難很多。生產方式、生活方式、協同方式、交流方式、工作方式等都因這次疫情發生了變化，而工業設計正是為了適應變化的世界才具有價值和意義。通過這次應對新冠疫情的考驗，工業設計界對國家和個體有了更為深刻的認識，對產業的發展和責任擔當也有了更多思考。
當前我國已經渡過應對新冠疫情最困難的階段。盡管疫情在全球尚未得到遏止，未來全球社會經濟發展還將面臨更多不確定性，廣東工業設計界和他們在此期間的所有努力與奉獻，都將匯聚于全國人民抗疫的洪流，繪就一幅凝心聚力、共克時艱的磅礴畫卷。
沒有一個冬天不可逾越。冬已去，春已來，愿山河無恙，人間皆安。（本文作者為廣東省工業設計協會秘書長）
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