近年來,受全球化和“一帶一路”帶來的新機遇影響,中國企業紛紛加入探索出海之道的浪潮。今年3月中國貿促會研究院的報告顯示,中國對外直接投資流量和存量連續四年穩居全球前三。此外,報告還顯示,近八成中國企業將維持和擴大對外投資意向,看好對外投資前景。

　　從全球視角來看,企業出海將獲得更大市場,意味著更多的市場份額與客戶。在數字化需求方面,實現全面合規、保障信息安全是當下出海企業的首要挑戰。出海企業如何進一步修煉內功?

　　企業出海的四大階段

　　企業出海面臨不同的狀態,主要包括產品、功能、并購、融合這四大階段。早期從產品出口開始,之后設立自己的銷售團隊、貿易公司,以滿足就近服務客戶的需求。隨后,企業會進行一些跨行業或者跨地區的并購,向業務上下游擴展。并購之后,需要對全球各地區不同板塊進行業務的協同與融合。

　　在出海的不同階段,企業都面臨來自法規和文化的雙重挑戰。在法規方面,不同的國家和地區有各自的財稅政策和法律法規,而且一直在動態變化。在文化方面,不同地區的語言、文字、生活習慣以及宗教信仰千差萬別,需要及時去了解、學習和遵守。

　　產品出海

　　在產品出海階段,企業將面臨來自產品、客戶和法規的三方面挑戰。

　　中國產品出海近40年來,每年都會在產品合規性方面付出巨大成本,出口商品大量被召回,原因并不是產品質量不合格,而是在標簽、認證標準(如RoHS、REACH、CE等)方面出現問題。2021年,美國消費者安全委員會在全美對非食品類產品召回共計291個批次,其中來自中國的就有134個批次。

　　當前產品出口的發展趨勢,已經從原來的大批量出口轉向小批量定制,企業與合作伙伴、客戶的生意模式也隨之發生轉變。如何做到準時交付、實現個性化定制非常重要。

　　此外,產品出海還需面對不同國家和地區的貿易壁壘、進出口配額問題,相關的貿易條款和關稅都會帶來風險。

　　針對以上挑戰,Infor給出的數字化建議包括:首先應實現研發和制造的協同。從產品設計,到報價、生產、物料消耗,通過軟件將各流程數據協同到一個標準/平臺上來,保證產品符合產品標簽定義以及申報文件資料的輸出。其次,企業應將訂單至現金的業務流程整合起來,以實現高精度的定制化加工和更實時、順暢的客戶交流。再次,實現全球貿易合規,面對貿易壁壘、黑名單、配額等挑戰,實現與業務數據實時對應,有效控制。

　　功能出海

　　企業開始在全球建立辦事處和貿易公司,面臨的首要問題就是本地員工人才管理,包括學習本地化語言,遵守本地用工勞保規則或薪資標準,減少薪資糾紛。

　　在財稅方面,企業需要解決稅率和稅種、法定報表等問題,如財務核算、會計準則、本地法定報表的輸出,還需要與當地政府的稅收系統平臺整合。在資金結算方面,企業需要和銀行集成,比如在歐盟區需要遵守歐盟區SCI協議。

　　Infor數字化方案可以為企業提供多語言支持,優化勞動力管理,幫助實現財務服務本地化和本地銀行整合。

　　并購

　　隨著企業業務的進一步發展,未來有可能通過各種并購進行產能擴張、貼近客戶,向產業上下游進行拓展和跨界經營。

　　并購以后,要保證業務的正常運行。原有企業的業務系統,是否能夠繼續使用?或者需要在很短的時間做切換?原有的業務流程要能夠根據需求進行調整,具備靈活性。

　　從財務控制角度,需要實現集團財務的預算管控,經營團隊的績效考核,掙值管理EVA。Infor在多層ERP部署方面有很多成熟案例,有靈活的業務流程管理平臺,實現集團化財務管控,更貼近行業需求,可快速落地,滿足企業出海跨行業的需求。

　　融合

　　在企業全球性的并購動作之后,隨之而來的就是對全球各地區不同業務板塊進行業務的協同與融合。其中包括數據安全問題,各地區業務板塊如何應對不同地區的數據安全標準,比如歐盟通用數據保護條例(GDPR)。此外,新冠疫情、俄烏戰爭導致供應鏈中斷,以及甚至隨之而來的糧食危機,這些“黑天鵝”事件的發生,也需要企業必須具備靈活應對的能力。

　　企業的整個龐大業務網絡的部署,將不再以大的業務模塊為中心,而是分散性的,每一個地方都成為獨立的體系,不同的據點、工廠、倉庫之間需要實現協同和可視化。當供應鏈網絡某個地方出現問題或中斷時,能夠動態快速調整到其他節點。

　　Infor在供應鏈領域可為企業提供行業專注的云方案,數據驅動的網絡化供應鏈設計和計劃,以及供應鏈網絡協同和可視化。

　　企業出海正當時,面對重重挑戰,找到更好的數字化合作伙伴,才能讓踏出去的腳步更穩健,走得更長遠。