十五年，守初心，櫛風沐雨，金融為民；

　　十五年，擔使命，勇毅前行，金融報國。

　　三十年前，伴隨著改革開放的偉大時代，浦發銀行在上海成立。十五年前，黃浦河畔的浦發春風吹到了晉中大地，浦發銀行晉中分行正式揚帆起航，在逆風飛揚中激發活力，在自我加壓中奮起趕超，至此，浦發銀行的金融責任與奉獻精神便同晉商故里和晉中人民深深地融在了一起。2023年1月25日浦發銀行晉中分行將迎來十五周年行慶日。

　　浦發銀行晉中分行既是浦發銀行太原分行在山西地區開設的第一家二級機構，也是首家入駐晉中地區的股份制商業銀行。成立以來，該行始終秉承“篤守誠信，創造卓越”的核心價值觀，依托上海國際金融中心戰略優勢，兼容晉商文化的雄厚底蘊，聚焦金融主業，以服務實體經濟和社會公眾為宗旨，以高質量發展為主線，主動融入晉中經濟社會發展，贏得了晉中老百姓的好口碑，樹立起了“浦惠晉中”的金字招牌。

　　十五年來，浦發銀行晉中分行躬身入局，全力支持晉中地方經濟發展，秉承并發揚開拓者的擔當與勇氣，累計服務企業客戶超1400戶，個人客戶超17萬戶；2022年末,該行存款59.98億元、貸款46.39億元。以初心行穩致遠，以實干篤定前行，用汗水澆灌收獲，期間榮獲“支持地方經濟發展突出貢獻獎”“中國銀行業五星網點”“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”“晉中市文明單位”“晉中市青年文明號”等榮譽，奮力走出了一條轉型升級，勇毅篤行的高質量發展之路。

　　全面提升“活”的質量，在堅持黨建引領上下真功

　　于高山之巔，方見大河奔涌；于群峰之上，更覺長風浩蕩。十五年來，浦發銀行晉中分行在“浦慧·飛鷹”黨建特色品牌引領下，全力推進“轉型先鋒”支部品牌建設，圍繞山西改革發展，不斷完善結構調整和業務轉型，做好對實體經濟的服務、滿足企業和居民日益增長的高質量金融服務需求，支持好地方經濟發展，為人民幸福民族復興貢獻自己的力量，目前已建立黨建共建單位13家，涵蓋政府機關、國有企業、民營企業、金融行業等，聯合開展形式多樣的共建活動，并結合中心工作保持緊密良好的合作關系。

　　長期以來，浦發銀行晉中分行注重創新學習方式，豐富學習渠道，將支部三會一課和主題黨日活動有機結合，持續落實“支部書記講黨課”活動，帶領全體黨員、團員深入學習貫徹黨的各屆全會精神及中共系列精神譜系，用全會精神統一思想、凝聚共識、不斷增強政治領悟力和執行力，2022年，深入學習黨的二十大精神，立足崗位，勇于擔當作為，勇于創新突破，奮力開拓工作新局面；通過觀影活動、讀書會、心得交流等形式組織黨員學習，以黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、指引方向，引導全體員工堅持不忘初心的革命理想和政治本色，激勵浦發人奮勇拼搏、銳意進取。

　　浦發銀行晉中分行充分運用監督執紀“四種形態”，營造風清氣正的干事創業環境；召開清廉家書學習教育專題組織生活會，深入推進清廉金融文化建設，切實發揮家庭家教家風的重要作用；堅持以標準化規范化支部建設為抓手，以支部行動團結帶領全體人員，構建上下同欲、勇毅擔當的黨工團一體化企業格局，形成黨有號召，團有行動，群有響應的黨工團聯動模式。

　　全面踐行“真”的理念，在服務實體經濟上出實招

　　金融支持加碼，助企健康發展。近年來，浦發銀行晉中分行積極響應晉中市政府探索經濟轉型、加快產業結構升級、推動高質量發展的要求，落實“雙大雙小”戰略，聚焦民營經濟業態的培育和合作，大力度支持各縣市大中及小微民營企業，優化體制機制，將支持民營企業發展與推動分行新一輪轉型布局緊密結合；通過價格補貼、利率優惠政策、優化授信審批和放寬授信投向等舉措更快、更好、更高效的服務民營企業；聯合晉中市稅務局共同舉辦稅銀企座談交流活動，引金融活水精準滴灌，助力企業穩度難關；聯合榆次區教育局、晉中移動舉行黨建和創暨5G智慧校園項目簽約儀式，譜寫銀校企密切協作、共贏發展的全新篇章。

　　參加全省中小企業“三進四送”暨志愿服務活動，幫助解決企業生產經營中的難點、痛點、堵點問題，推動中小企業加快復工復產和轉型升級，實現全面高質量發展；針對山西省小企業發展促進局認定的“專精特新”“小巨人”企業，制定專屬的、批量的融資授信方案，針對小微企業納稅、交易結算情況，推出銀稅貸、銀信貸業務，在線發放企業信用貸款，累計發放金額超百億；借助小微企業“房抵快貸”還款方式靈活和利率優惠等產品優勢特點，多方位多角度助企發展，2022年發放“房抵快貸”1812萬元。

　　十年間，多次實現地方特色業務零的突破。2012年建成了晉中市第一個多銀行集團賬戶資金管理系統，為集團客戶提供了高效的資金管理服務；2019年5月,落地晉中分行首筆再貼現業務1.4億元；2019年9月簽約了晉中市移動便民支付示范工程共建項目，作為山西省移動結算工程的示范典型； 2020年，成功落地晉中分行首筆供應鏈“商票貸”。

　　全面突出“實”的要求，在打造服務品牌上見真章

　　服務源于心,真誠贏信任。十五年來，浦發銀行始終熱心公益事業，不斷走入社區、走入學校、走入工地，進行金融知識宣傳活動，為社會公眾講解并普及金融知識，積極展開反詐宣傳工作，維護公民的合法權益，持續完善服務管理舉措，不斷細化對老齡客戶的服務工作，在營業網點內部配備愛心座椅、老花鏡、輪椅等服務設施，為老年客戶開辟業務辦理綠色通道。多數老年人對智能化應用的接受程度不高，我們在網點增加服務人力，做到一對一的服務和指導，辦理業務全程陪同，提供暖心優質的服務；對于無法親至網點辦理業務的客戶，以問題為導向，把“為群眾辦實事”辦到心上，積極上門服務獲得客戶錦旗感謝，2021年獲得晉中“適老化”三星網點。

　　疫情肆虐期間，浦發銀行晉中分行積極開展線上金融服務，全力保障線上金融服務渠道暢通，各網點持續開展疫情無情，浦發有愛“疫情健康”線上沙龍活動，為居家生活的客戶送上防疫小貼士；客戶電話關懷及對投資理財、境內轉賬等線上業務的宣傳、解釋和引導；為客戶送去“暖心蔬菜”；保障金融服務不缺位、不斷檔；全力保障柜面業務順暢，提升服務的針對性和便捷性，并做好特殊時期的風險防范工作，引導客戶謹防新形勢下的電信詐騙、資金損失風險；在全員練習“八段錦”的同時，帶領客戶加入進來，將“浦發送健康”送進大家的生活。

　　近年來，深入貫徹黨中央、國務院和省委省政府關于脫貧攻堅的戰略部署和各項要求，積極提升政治站位，強化執行力，發揚浦發銀行“不怕吃苦，敢于啃硬骨頭”的企業文化精神，持續加大精準扶貧力度，2018年7月，向榆社縣扶貧包干鄉鎮箕城鎮和西馬鄉建檔立卡貧困戶累計投放扶貧小額信貸資金495萬元，惠及貧困戶96戶；2022年，晉中分行今年累計投放小額扶貧貸款480萬元，受益貧困戶達到96戶。

　　全面聚焦“融”的屬性，在嚴守風險底線上求突破

　　合規經營、筑牢防線。十五年，浦發銀行晉中分行經歷了經濟下行帶來的不良貸款余額和不良貸款率雙升的局面，全行上下咬緊牙關、攻堅克難，千方百計消化存量不良，多措并舉拓展客戶、全力以赴深調資產結構質量；風險工作始終以“降風險”為統領，以“調結構”為目標，以“嚴管理”為準則，全面提升數字化、集約化、專業化的風險經營能力。合規工作堅持“嚴合規”總基調，緊緊圍繞“保平安、降風險、強支撐、提質量”的工作目標，“2275”重點工作項目有序推進，合規管理對全行經營發展支撐保障功能得到有效發揮。

　　近年來，浦發銀行晉中分行按照總行構建全員、全覆蓋、全流程、全嵌入的法律合規管理體系的要求，進一步壓實一、二道防線合規責任，爭先進位、主動擔當、全面提升合規風險的管控能力。并按照“橫向到邊，縱向到底”的全面風險管理要求，建立三道防線聯系人機制，強化三道防線協同防控，構建全面風險管理文化，按照建立科學的不良資產識別、度量、經營處置的長效機制，努力提升資產價值回報率。2022年，浦發銀行晉中分行按照“穩字當頭”工作總要求，按照“跨前、從嚴、細化、清收、高質、調整、護航、協同”16字方針進行工作部署，截止年末，浦發銀行晉中分行的不良貸款余額和不良貸款率實現雙降，不良率僅0.1%，保障了全年經營發展再上新臺階。

　　近年來，浦發銀行晉中分行不斷增強工作責任感與使命感，與時俱進，扎實工作，進一步提升銀行賬戶服務水平和反詐能力，為晉中市經濟發展提供良好的金融環境，成功堵截各類電信詐騙近200余起，為客戶挽回經濟損失近百萬元，并通過與公安部門密切配合，積極開展“斷卡行動”有效降低了全市電信網絡詐騙的賬戶涉案率及涉案金額。2022年榮獲中國人民銀行晉中市中心支行“打擊電信網絡新型違法犯罪先進單位”稱號。

　　全面強化“人”的培養，在搭建人才梯隊上求實效

　　善作善成，搭建人才梯隊。浦發銀行晉中分行以“我的責任我的行·我的衷愛我的家”為主題，以“做關愛員工的親者，執行制度的嚴者”為內涵的黨建文化品牌，為全行“再出發、再創業”提供了堅強思想和精神保障；重視干部隊伍的培養和運用，選準苗子、搭好臺子、壓實擔子、給出位子，讓優秀年輕干部脫穎而出、快速成長，確保隊伍成長與業務發展相匹配。在全行實行了員工培養五步法，著力鑄造一流人才隊伍，立足全局、擁抱變革、精益求精，堅持人才引領發展，敢闖敢試創新人才工作機制，久久為功打造人才工作品牌；著力加強干部隊伍建設，造就出一支政治過硬、敢于負責、勇于擔當、善于作為、實績突出的新時代高素質專業化干部隊伍，為服務新時代高質量發展夯實人才基礎。

　　通過多種途徑，為員工提供心理疏導、緩解心理壓力。搭建Call浦幸福家園平臺，開通健康心理咨詢電話、在線服務等。職工之家開設太極、瑜伽、歌唱等興趣課，提升職工身體素質和精神面貌，營造健康生活、快樂工作的良好氛圍，增強員工的獲得感和幸福感。開展元旦春節傳統節日幫困送溫暖活動，使患大病重病或有其他特殊困難的職工，感受到浦發大家庭的溫暖。

　　以考核為導向，打造“一行一亮點、一天一制度、一人一專長、一月一本書”的學習氛圍，搭建人才梯隊，打造精英隊伍；充分發揮積分制管理的考核導向性作用，開設“晉中分行紅黑榜”，切實增強員工遵章守紀、合規操作的主動性和自覺性，圍繞分行戰略指標策劃組織形式多樣、主題鮮明的勞動競賽活動，積極營造“爭先進位、比學趕超”的氛圍，迅速拉升全行經營指標。

　　全面抓住“悟”的精髓，在踐行社會責任上提實效

　　勇擔社會責任，踐行初心使命。十五年來，浦發銀行晉中分行積極響應政府號召，取消收費項目，降低收費標準，減免服務、利息收費，增加轉貸續貸企業，出臺降成本政策，支持新興產業，支持重點企業，實現企業融資成本的降低；浦發青年深入海立方海洋公園、社區、企業、核酸檢測點、疫苗接種點開展形式多樣的志愿者活動，以自己的擔當與責任堆積浦發優質服務的閃亮品牌，激勵青年充分發揮黨領導的后備軍力量，為盛世中國貢獻浦發青年力量。

　　近年來，浦發銀行晉中分行持續開展“3·15 銀行業消費者權益保護教育宣傳周”“普及金融知識 守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”以及“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”等集中式教育宣傳活動。2022年，晉中分行5個營業網點加入到教育宣傳活動中來，參與員工數達70余人，開展線上線下教育宣傳活動10余次，累計發放宣傳資料超過360份，活動觸及公眾超過1800人次。

　　浦發銀行晉中分行積極服務實體經濟，踐行普惠金融政策落實創新優客點貸、發票貸、房抵快貸等線上線下產品，搭建線上、線下雙輪驅動的產品體系，豐富產品體系建設，滿足城鄉實際經濟信貸金融服務需求，解決中小微企業企業融資難點；針對吸納新市民就業集中，納稅條件較好的中小微企業推出了“銀稅貸”產品，符合條件的中小微企業快捷獲得中小微企業的信貸支持；針對小微企業的授信申請，全面保障企業融資審批效率，努力為企業提供“一站式”的專業、高效、便捷的金融服務；我行對合作樓盤按揭項目客戶提供優質按揭貸款業務，利率執行人行最優惠的貸款利率，滿足廣大購房客戶剛需金融信貸需求。截至目前，零售信貸余額10.13億元，增幅排名第二位。

　　新時代，踏上全面建設社會主義現代化強國的新征程；新起點，踐行共同譜寫新時代經濟發展的新篇章。展望未來，浦發銀行晉中分行將不忘初心、牢記使命，持續秉承“金融為美好生活創造價值”的服務愿景，始終聚焦晉中區域經濟發展，積極貫徹金融為民為企的發展理念，堅決扛起服務實體經濟的重大政治責任，努力成為新時代晉中區域金融業高質量發展的排頭兵和先行者，為晉中區域經濟高質量發展貢獻強勁的“浦發金融力量”。 (范文潔)

編輯：李芊諾

責編：汪黃任

審核：陳雪輝