自今年3月以來,浦發銀行太原分行先后組織了演講比賽初賽和復賽,共計300余名青年選手參加比賽。經過激烈角逐,最終來自澤州浦發村鎮銀行、忻州支行、長治分行、晉陽支行、長風商務區支行、北大街支行、濱河支行、迎澤支行以及分行運營管理部的9名選手進入總決賽。參賽選手圍繞提升合規質量、提升服務質量,以及行慶獻禮、青年崗位建功、安全管理、消保服務等方面,分享自己在工作中的感受與事跡。他們的演講,有青年員工勇擔重任、挑戰自我的先鋒力量;有保持初心、以客戶為中心的服務理念;有創新服務、提升效率的“金點子”;更有對工作的執著追求與熱愛。
“當時的我還在納悶,他倆看起來不是很熟嗎?怎么就不能通融一下呢?”浦發銀行忻州支行青年員工在《揚帆發展 合規護航 堅守底線 無悔青春》演講中,生動地分享了帶教老師在沒能聯系到企業法人時,堅持不與相識多年的客戶通融的案例,體會到了合規、制度、風險與底線的意義。
“客戶在跟我分享她的日常,此刻于她而言,我不是那個隔著玻璃的銀行柜員,而是一個她值得信任的小丫頭。”浦發銀行太原濱河支行青年員工在《在最正確的地方建最長的水渠》演講中,分享了自己在對年邁客戶細心服務之后,客戶與自己敞開心扉,一邊辦理業務一邊嘮著家常的暖心畫面。
此次主題演講比賽在浦發銀行太原分行廣大青年員工中反響熱烈,大家一致表示,要以此次活動為契機,對標“全面一流”,立足本職崗位,以“拼”的姿態、“闖”的精神、“創”的勁頭、“嚴”的要求、“干”的作風,在青春賽道奮力奔跑,用實干創造新的成績。(石林)
編輯:李芊諾
責編:張永杰
審核:王棕寶
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