“最近，我們注意到有專業人士使用GPT答了一下今年的高考試卷，其中英語得了140分、生物得了120分、語文得了110分，但是數學只得了80分，各科都是150分滿分，大致是考取二本的水平。這個案例說明，從大模型到通用人工智能仍處于成長階段，還需要大量的努力。6月28日，在上海盛大開幕的2023年世界移動大會MWC開幕式上，中國聯通董事長劉烈宏用生動的案例展示了人工智能的發展水平。他認為“中國運營商發揮自身優勢布局人工智能正當其時，必將進一步與產業各方加速這一進程。”

　　人工智能引發的思考

　　當前，人工智能正推動經濟社會向著智能化方向發展，成為不可阻擋的歷史發展趨勢，特別是生成式人工智能，不斷刷新人們對人工智能的認知，加速了從感知理解世界走向生成創造世界的歷史進程。更有機構預測，兩年內50%的工作都將受到人工智能的深刻影響。

　　人工智能的影響能有多大？在年初的巴塞羅那世界移動通信大會上，國際社會普遍關注中國運營商轉型發展的經驗和做法，中國5G發展為什么這么快？中國運營商有哪些值得學習借鑒的地方？中國運營商如何實現了云計算業務的發展壯大？令人欣喜的是，人工智能針對這三個問題給出了專業的解答。

　　“我們認為中國5G發展領先主要得益于有為政府和有效市場的更好結合，人工智能的回答與我們的觀點和判斷基本一致。”劉烈宏認為，人工智能通過公開信息學習得出這樣的結論，充分說明中國運營商加速從傳統運營商向擁抱數字經濟的科技創新型企業轉型的成效得到了社會廣泛認可。

　　堅守主業 服務創新

　　在此歷史進程中，中國聯通打造了聯通云“安全可靠、云網一體、數智相融、專屬定制、多云協同”的特色能力，樹立了聯通云“安全數智云”的品牌形象，致力于為千行百業數字化轉型提供算力引擎。

　　一是建立“安全可靠”的比較優勢。充分發揮網絡安全現代產業鏈鏈長作用，將技術領先的“墨攻”安全運營服務平臺融入聯通云，并結合中國聯通全域全網的網絡安全優勢，形成一點感知、全網響應的“云+安全”縱深防御能力。

　　二是發揮“云網一體”的資源稟賦。進一步提升聯通云“一點入網、一跳入云”的算網供給能力，實現年底規模倍增，充分滿足算力規模化的爆發需求。同時，構建高品質全域全光算力網絡，推動5G與邊緣云的深度融合，實現全國云池的毫秒級智能調度能力，有效解決算力集中化的約束問題。

　　三是打造“數智相融”的領先能力。充分發揮業內領先的大數據能力優勢，通過融合“格物”設備管理平臺、“資治”政務大數據平臺、“同舟”企業數字化使能平臺，將數智能力深度融入到聯通云能力體系，為各行各業提供更加簡單、更為高效、更有溫度的數智化轉型服務。

　　四是提供“專屬定制”的最優服務。持續迭代物聯感知云、數海存儲云、智能視頻云、智鏈協同云、5G邊緣云、混合云等系列場景云，實現“聯接、感知、計算、智能、安全”的云上聚合，為客戶提供更貼近使用場景、更符合行業特點的專屬云服務。。

　　五是形成“多云協同”的豐富實踐。積極構建多云合作生態，打造主流云商全覆蓋的多云管理平臺，實現多云資源的快速供給和統一運營，更好支持客戶按需選擇私有云、公有云與混合云。結合自身數字化轉型過程積累的多云運營經驗，幫助政府和企業客戶在成本最小化的基礎上，實現云資源價值的最大化，打造了更具性價比的上云、用云、管云實踐。

　　擁抱智能 共創共進

　　“可以說，大模型是繼圖形用戶界面和觸屏手機以來，又一次人機交互領域的顛覆性革命。從知識容量和學習速度而言，人類或許比不過AI，但AI的發展離不開人類的智慧，這也是未來科技創新型企業的‘必備技能’。”在劉烈宏看來，正是算力規模的持續提升、算力網絡的創新發展和云計算產業的愈發成熟，讓超千億參數的大模型研發和應用成為可能，人工智能真正具備創造力、釋放出先進生產力。

　　他表示，中國聯通積極擁抱智能時代，著力推動人工智能產業的發展、拓展人工智能的想象空間，需要與人工智能共創、共進。

　　一是構建大算力的平臺底座，讓AI用得起。構建“集中訓練、分布推理、統一管理、彈性調度、自主可控、綠色低碳”的中國聯通智算體系，充分滿足人工智能對“通用算力+智能算力+超算算力”的異構混合算力需求，打造面向大模型的統一AI研發平臺，全面提供大模型訓練推理的服務能力。 

　　二是構建多行業多場景的大模型，讓AI用得好。發揮數據治理優勢，深入行業，貼近用戶，形成優質、可信的大規模多模態數據資源集，積極發展以通用大模型技術為基礎的行業大模型，推動人工智能為千行百業創造更大價值。

　　三是構建高可靠的安全體系，讓AI用得放心。既利用AI提升現有安全防護水平，又注重AI算法、生成內容等方面的安全治理，以技術保障技術，建立涵蓋硬件安全、網絡安全、數據安全、模型算法可信增強、個人信息保護的人工智能內生安全體系。

　　展望未來 創新引領

　　未來，中國聯通如何以數字化、網絡化、智能化推動中國式現代化加速向前？劉烈宏介紹了未來中國聯通持續引領5G產業創新發展的重要舉措。

　　一是打造5G精品網絡，深化5G共建共享，加快900MHz低頻打底網建設，進一步提升農村及邊遠地區5G網絡覆蓋水平，提供更好更優的電信普遍服務。

　　二是豐富To C和To H的5G“殺手級”應用，加快5G-Advanced萬兆體驗商用，充分滿足裸眼3D、VR/AR等信息消費多樣需求，合力攻克5G多媒體消息規模商用的難題，努力把現有用戶轉化為5G消息用戶。

　　三是推動To B和To G的5G規模化應用，攜手產業各方完成R18標準制定，加快推進芯片、模組、終端等產品研發與產業化，加速5G-Advanced商用進程，進一步推動“5G+工業互聯網”深入核心生產環節，助力實體經濟高質量發展。（鄭大海 程唯珈）