近年來，文水縣認真貫徹落實《國務院保障農民工工資支付條例》《山西省保障農民工工資支付辦法》等法規條例，高度重視農民工欠薪信訪問題，縣委、縣政府安排信訪局、總工會、人社局等部門密切聯動、多措并舉，全力以赴助力農民工討薪維權。 

　　部門協作，形成合力。文水縣一直以來把為農民工討薪作為維護農民工合法權益的首要任務一抓到底，信訪、工會、人社三部門每次都能及時互通信息，第一時間將欠薪信訪事項轉達責任部門，并相互協作、持續跟進，督促責任部門迅速落實。2023年8月，山西朔州籍工人于某亮等16人來文水某煤礦打工，按照勞務合同，崗前培訓7天后即開始工作，但由于煤礦單方面的原因，培訓結束后，于某亮等人遲遲不能上崗，雙方因培訓期間的工資報酬產生爭議，于某亮等人無奈到信訪局上訪。接到農民工訴求后，信訪局立即聯系總工會共同出面，經與煤礦工會歷時一天的協商，最終以煤礦支付于某亮等人每人每天200元的薪酬方案妥善解決了該問題。 

　　訪調對接，便捷高效。近年來，文水縣不斷探索信訪與人民調解無縫對接工作機制，積極引導當事人尤其是無書面合同的欠薪糾紛，通過“一站式”矛盾調解等非訴訟方式結案，大大降低了維權成本，進一步提高了維權效率。2022年9月，農民工孟某輝承攬文水縣濱河公園圍欄安裝工程，與甲方口頭約定每日工資420元（工期37天）。工程完成后，甲方一直拖欠工資，孟某輝多次討要無果后只好上訪。信訪局受理后，在征求雙方當事人同意后，將案件轉交所屬鄉鎮人民調解委員會調解，經過調解員再三勸解、說理明法，僅用一天時間，15540元工資就足額發放到孟某輝手中。 

　　接訴即辦，快速響應。對一些數額不大但急需解決的農民工欠薪問題，文水縣形成“接訴即辦”的工作機制，快速響應、高效處置，堅決站在維護農民工合法權益立場，充分體現了政府關愛農民工兄弟的人文情懷。2023年春節前夕，內蒙古籍農民工袁某到信訪局上訪，反映自己在文水某鎮從事暖氣管道鋪設工程，過年休工被包工頭欠薪2610元，導致其無錢返鄉。接訪后，信訪局工作人員立即與包工頭取得聯系，講政策、說法律，迫使包工頭承諾當天晚上結清。為了讓袁某盡早回家與親人團圓，信訪局工作人員還先行墊付200元給袁某當作路費。當天晚上，袁某致電信訪局工作人員，說欠薪已全部到賬。該信訪事項從接訪到辦結僅用時半天。 

　　法律援助，兜底保障。對于確需通過訴訟渠道解決的農民工欠薪問題，文水縣開通法律援助“綠色通道”，責成縣總工會、信訪局積極聯系法援中心提供訴訟服務，并一跟到底。2021年10月至2022年4月，農民工麻某華等人在文水縣某公司做焊工，被公司拖欠工資，麻某華等人再三討要未能如愿，最后將情況反映到總工會。總工會法律維權部多次與該公司協商，該公司仍然態度消極，總工會法律維權部建議通過訴訟方式解決問題。于是，麻某華等人在總工會法律維權部和文水縣法律援助中心的協助下，就文水縣某公司工資拖欠問題向縣法院提起訴訟。在司法手段的干預下，麻某華等人被拖欠的工資目前已足額發放。 

　　據悉，近年來，文水縣共受理農民工欠薪信訪事項81起，全部得到妥善解決，大幅提升了信訪工作效率和群眾滿意度，有力地維護了社會穩定。（郝宏勇、梁超群） 

編輯：汪黃任

責編：張永杰

審核：陳雪輝