11月15日，由京東工業主辦的“采購供應鏈數智化轉型系列研討會之供應商管理專題”活動在深圳召開。來自京能、日立電梯、長城電源等行業標桿企業的供應鏈及物資采購負責人與京東工業齊聚一堂，圍繞企業采購供應鏈數智化轉型過程中常見的供應商分級分類、合規、關系管理等問題展開深入探討。 

從技術價值到管理心得 產業嘉賓共話供應商管理數智化最佳路徑 

　　一直以來，對于工業企業而言，供應商管理都是一項高度復雜的系統工程。一方面,由于工業生產場景復雜、物資專業度高，對于供應商的能力服務有著極高要求；另一方面，工業供應鏈涉及物資種類繁多，供應商數量也極為龐大，部分大型國央企常年在庫供應商甚至可超10萬家。 

　　如此大規模、高復雜度的管理問題，正是數智技術最能發揮價值的場景。如何運用數智技術提升供應商管理效能？現場專家代表們也分享了各自的觀點。 

　　中國物流與采購聯合會電子產業供應鏈分會執行副會長潘海洪表示，供應商管理的關鍵是要用好數據。傳統的供應商管理模式中，大量的溝通都是以線下形式展開，使得數據沒有辦法得到很好的積累，來更好地服務業務流程。而數智化的供應商管理體系，首先就為我們沉淀供應商數據、形成數據資產提供了有力的工具。 

　　京能集團招采中心運營管理部部長安惠勇則列舉了一些數智技術在供應商管理中最具應用價值的場景。首先，通過供應商“招養管汰”的信息完善，為采購決策提供依據，為采購管控提供有力抓手；其次，建立科學、智能、客觀的供應商評估與考核，通過供應商畫像及指標體系形成客觀的供應商分級管理，在提升采購合規性和供應商服務水平；最后，通過為供應商提供智能撮合、360畫像評估等服務，還能進一步提升企業的平臺價值。 

　　日立電梯間接采購負責人何月銀表示，如何調動供應商的積極性和主觀能動性，也是供應商管理非常關鍵的一環，為此一些激勵跟賦能是不可或缺的。而激勵的本質是以人為本，需要結合業務需求及數字化管理工具，建立科學的準入與履約評價體系，有效評出優良中差的供應商，落實分而治之的管理策略，同時通過數字化賦能讓供應商激勵工作更加準確高效。 

　　京東工業相關負責人表示，數智技術的應用能夠讓供應商管理真正意義上擺脫人治，對于合規管理也有著重要的意義。過去，供應商管理中雖然會制定大量的規則，但在執行過程中每個人對于規則的理解以及把控程度都不一樣。通過用數據算法來決策，不僅能夠對所有的供應商實施統一的管理標準，打造更加公平公正的管理環境，還能減少人為因素的干預，保障采購的合規性。

　　活動下半場，與會嘉賓就“全球化供應鏈逆流和中企國際化出海順流的新形勢下，供應商管理的新趨勢和新做法”進行了分組討論，并請上各組的圓桌嘉賓代表分享了各組討論共識的觀點及在多年的供應商管理實踐中積累的經驗。 

　　有嘉賓指出，供應商管理不僅要管、更要養，因為企業與供應商是共生共榮的。很多優秀企業甚至會和供應商一同開發產品、共創項目，實現和供應商的共贏發展。有的嘉賓則認為，企業和供應商的發展都是動態的，因此在供應商管理中不宜形成過度依賴，需要建立更加豐富的供應商梯隊，這樣才能有效保障供應鏈的韌性。 

　　京東工業相關負責人針對本次研討嘉賓的分享觀點做了總結。在當前全球化的新挑戰下，供應鏈管理面臨著越來越多的挑戰。企業不僅需要在合規層面建立更健康的產業合作關系，還需要兼顧供應鏈的韌性和降本增效。為此必須要將供應商管理手段從原有的流程驅動向數據驅動轉型，實現數據的資產化、評判標準的智能化，進而做到“動態感知、實時分析、科學決策、精準執行”。而關于數據的應用，也不僅僅局限于從已知數據總結已知問題，更要能夠用已知數據發現未知問題，甚至通過AI從未知數據去探索未知的未來。此外，在創新技術應用的同時，供應商管理還是要回歸業務本質，實現供應鏈成本和質量的平衡；回歸到以人為本，既減少供應鏈管理人員的重復性、機械性勞動，也實現與供應商的共贏共創。 

“從管控到服務” 京東工業以數智能技術助力供應商管理模式創新 

　　現場，京東工業也分享了在供應商管理方面的技術成果。一直以來，京東工業都致力于通過技術手段實現供應鏈全鏈路數字化，高效鏈接海量客戶和供應商，縮短采購鏈路，實現供需最優匹配和上下游高效協同。而供應商管理也是京東工業布局的重點領域之一。 

　　目前京東工業的供應商管理解決方案已集成供應商生命周期管理、采購執行管理、供應商績效管理等多個功能模塊，不僅能夠自動采集供應商交易數據導入數據中臺,通過智能評分系統監測價格、對供應商進行分級，還能夠根據供應商畫像智能打標、進行商機推薦，實現供應商管理從管控到服務的進階。 

　　具體來看，供應商生命周期管理模塊可覆蓋“招、管、養、控”四大環節，建立供應商管理的閉環，對供應商進行全生命周期管控，保證采購合規性并實現優勝劣汰，構建一個穩定、優質的供應商資源庫。采購執行管理模塊，則能夠建立從采購需求到付款結算的端到端采購業務管控閉環，通過與供應商的高效協同提高采購透明度，提升采購效率，降低采購成本。而供應商績效管理模塊，則能夠根據不同物料分級、分類供應商，通過調整各項考核指標的權重來實現科學考核，增強績效考核的全面數據支撐能力。 

　　目前，京東工業的供應商管理解決方案已經在眾多企業客戶中得到應用。長城電源是國內知名的電源制造企業，擁有生產類供應商300多家。過去，長城電源大量的供應商溝通管理工作都是以線下方式進行，不僅流程復雜，也缺乏系統性的數據記錄、管理方式。通過引入京東工業供應商管理平臺，長城電源成功將供應商管理的各項工作搬到線上，不僅統一了流程，實現了供應商準入、評審、退出的全生命周期過程的監管及可視化、可追溯，同時還確保了所有采購業務數據的沉淀，為數據分析支撐決策奠定基礎。此外，該系統還實現了詢比價、招投標、競價過程的線上化管理，以及覆蓋需求、尋源、合同、訂單、要貨計劃、對賬協同等業務的線上協同閉環，能夠在大幅提高采購過程執行及溝通效率的同時，提高采購透明度、降低采購成本。 

　　此外，在合作中，京東工業還針對長城電源的行業特點，定制化開發了文檔管理模塊。作為一家電源制造企業，供應商涉及很多特殊的化學材料，需要提供大量的資質文件。此前，此類文件的遞交、匯總主要依賴郵件，整個收集、管理過程中需要消耗大量的時間和人員精力。京東工業打造的文檔管理模塊直接在平臺中實現了標準化的資質文件上傳、歸檔，能夠節省大量的人員精力。 

　　采購供應鏈數智化轉型系列研討會是由京東工業打造的專題討論活動 ，目前已舉辦兩期，分別聚焦商品標準化和物資治理、供應商管理兩大話題，吸引了大量企業代表的關注。后續京東工業還將圍繞企業采購供應鏈數智化轉型過程更多的關鍵場景、典型問題，邀請行業專家展開深入研討，為工業企業的供應鏈數智化轉型提供更多借鑒與參考。（郭秀梅）

編輯：汪黃任

責編：張永杰

審核：陳雪輝