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踐初心提供貼心服務，送溫暖打造鄰里家園 浦發銀行太原分行開展“鄰里家園”系列活動

發表時間：2023-12-04 13:19
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　　寒冬將至，為踐行金融為民初心，提升“金融惠民”服務質效，進一步打造浦發銀行太原分行“普惠民生、鄰里相伴”的服務特質，做好百姓身邊值得信賴的銀行，打通金融服務兩公里生態圈。近日，浦發銀行太原分行以“鄰里家園”為建設基點，提供多元化、多層次的服務內容，為周邊居民送去冬日溫暖。
　　服務設施保障，連接愛心力量
　　為給社區居民提供更多便利性，守護居民美好生活，浦發銀行太原分行在各網點廳堂內，設置“鄰里日”活動欄，放置鄰里活動照片、精彩活動回顧以及鄰里活動預告。積極引導周邊居民參與，不斷提升幸福感。同時設置了手機加油站、愛心雨傘、飲水服務，針對特殊群體——老年群體提供老花鏡、便民醫藥箱等等。并以“三聲服務”做好每一位客戶的迎來送往，拉進了鄰里心，建立了鄰里情。
　　宣傳金融知識，筑牢反詐意識
　　浦發銀行太原分行積極開展“那些年”系列金融知識普及活動，常態化開展金融知識宣導活動，通過簡單通俗的語言，幫助大家了解晦澀難懂的金融知識，選擇適合自己的理財方式，為客戶提供定制化的一條龍服務。“線上線下”齊發力，在線下活動見行見效的同時，線上定期開展詐騙知識宣傳，為社區居民普及新型詐騙手段，提示大家在日常生活中提高警惕，不貪圖蠅頭小利，不向陌生人轉賬和匯款。真武路支行成員用實際行動守好周邊居民的“錢袋子”。
　　多元主題活動，營造互助氛圍
　　浦發銀行太原分行按月開展鄰里日主題活動，近日，浦發銀行長治分行開展趣味互動游戲，太原真武路支行開展了“情暖冬日 健康相伴”為主題的手作艾草錘沙龍活動和制作泡菜活動，太原晉陽支行開展了“金融知識進社區”宣傳活動，帶動周邊居民參與，不僅豐富了周邊居民的精神文化生活，同時也增進了鄰里間的感情交流，增強客戶粘性。
　　這一模式的實踐，不僅踐行了金融為民的初心，同時也增強了與周邊居民的聯系和互動，有力度、有速度、有深度地打造“鄰里家園”服務陣地，將為周邊居民提供更為高效、便捷、溫暖的金融服務，為客戶營造家的“港灣”。下一步，浦發銀行太原分將繼續鞏固和落實 “鄰里家園”建設，打通金融為民的“最后一公里”！（劉雨軒）
 
編輯：汪黃任
責編：李芊諾
審核：張永杰
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