守牢網點陣地，加大宣傳力度

　　“小李，你們這個沉浸體驗詐騙廠很實用啊！”李阿姨笑著跟工作人員分享。

　　針對老年人偏好到營業網點現場辦理業務的特點，浦發銀行太原分行將營業網點作為金融知識宣傳教育主陣地，不斷創新宣傳教育形式，引導各網點推出“一行一品”特色宣教，為老年客戶普及防范養老詐騙、防范電信網絡詐騙、個人信息保護等金融知識。浦發銀行長治分行依托網點組織“銀發課堂”30余次，參與人次突破1000人，忻州支行與支付寶藍馬甲公益基金會、助老平臺“麥齡”合作在營業廳設立“止騙廠”，讓老人沉浸式體驗詐騙手段，提高老年人防騙意識。

　　推進“鄰里家園”建設，拓寬宣傳廣度

　　“叔叔、阿姨好，我是您的鄰居小浦，我們來了！”一聲聲問候，拉近了浦發銀行與社區老人的距離。

　　浦發銀行太原分行穩步推進“鄰里家園”建設，按月開展“鄰里日”主題活動，通過多元主題活動，以鄰居身份走進社區，面向老年重點人群開展金融知識宣傳。2023年11月以來，累計開展“鄰里日”活動116次，參與老人2694人次。浦發銀行太原北大街支行舉辦“共建送蔬暖冬行”為社區老人送菜活動，長治分行城西路支行組織愛心剪發、愛心問診、愛心法務等孝老敬老活動，平陽南路社區支行參與保利社區老人主題聯歡會活動。

　　打造線上全程陪伴，增加宣傳便利度

　　浦發銀行太原分行持續打造線上消保“五系列”特色宣傳，即“消保微課堂、金融藏寶間、有聲說消保、消保日歷、浦小晉畫消保”。金融藏寶間、消保微課堂由員工錄制相關視頻，閱讀量破10萬。有聲說消保，聯合喜馬拉雅，通過“以案說險”的方式錄制，收聽量超10000次。消保日歷，用簡單的一句話、一個金融知識點，深入淺出的向金融消費者普及金融知識。浦小晉畫消保，以案例分享、金融知識分類講解的方式，言簡意賅、有針對性地開展金融知識教育，更容易被客戶群體所接受。

　　金融服務有溫度，最美銀齡享晚年。浦發銀行太原分行踐行金融為民情懷，將“敬老、愛老、助老”美德緊緊融入金融知識宣教中，幫助更多老年人老有所依、老有所樂、老有所享，助力“銀發生活”更加精彩。（張宇辰）