在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,河南省市場監管局發布消費提示,幫助廣大消費者防范消費陷阱,增強自我保護意識,維護好合法權益。
直播購物需謹慎。消費者應選擇具有一定規模且信譽良好的電商平臺,勿點陌生鏈接。在直播購物時要認真查看經營者在直播平臺的資質信息公示情況,付款時注意購物鏈接,確保自身資金安全。
餐飲安全莫大意。近期天氣回暖,食物容易腐敗變質,消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛生。要選擇衛生條件好,食品經營許可證和健康證件齊全的餐館就餐,不要食用來歷不明、感官性狀異常和未燒熟煮透的食物。同時留意收費標準、是否明碼標價,結賬時仔細核對賬單明細并索要正規發票或收據。
外出旅行需防范。消費者報團旅游要選擇正規旅行社,并與旅行社簽訂正規的書面旅游合同。網上團購門票和預訂酒店要留意限制條款,旅行中要留存好消費發票,以便權益受損時及時投訴維權。
網絡訂票需甄選。消費者通過網站或票務APP購買演唱會、旅游景點門票時,要仔細甄別網站和APP、公眾號、小程序等,盡量選擇活動主辦方官方購票渠道。門票轉讓交易活動盡量選擇在正規二手平臺進行,避免線上直接轉賬。
省市場監管局提醒廣大消費者,當合法消費權益受到損害時,要及時與經營者溝通協商,協商不成的,可撥打12315熱線或通過公眾號、APP、小程序等入口登錄全國12315平臺進行投訴或舉報。(孔學姣劉一潔)
請輸入驗證碼