“抬頭、挺胸，走……”每天晚上，家住河南省漯河市郾城區(qū)龍城鎮(zhèn)的廖榮慶就會(huì)來到鎮(zhèn)文化站，和一群姐妹們練習(xí)跳舞。在寬闊舒適的文化廣場，一群平均年齡55歲的阿姨們跟著音樂舒展筋骨，好不自在。

今年60歲的廖榮慶是該舞蹈隊(duì)的負(fù)責(zé)人，退休以后，因?yàn)橄矚g跳舞，她就組建了一支舞蹈隊(duì)。隨著基層公共文化供給持續(xù)優(yōu)化，廖榮慶的舞蹈隊(duì)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，已成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾拿耖g舞蹈團(tuán)隊(duì)。

“通過多措并舉推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目，激活基層原有公共文化設(shè)施潛能，將優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)送到群眾家門口。”河南省漯河市郾城區(qū)文旅局黨組書記、局長李小青說道。近年來，該區(qū)文旅局堅(jiān)持“民生無小事，枝葉總關(guān)情”，努力把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，書寫好文旅民生“答卷”，助力打造群眾“幸福家園”。

在“實(shí)”字上展擔(dān)當(dāng)，織密文化網(wǎng)絡(luò)。河南省漯河市郾城區(qū)文旅局以鎮(zhèn)（街道）綜合性文化服務(wù)中心和文博場館總分館制建設(shè)為契機(jī)，加快建設(shè)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。圍繞構(gòu)建“城市十分鐘”文化圈和“農(nóng)村一公里”文化圈，不斷夯實(shí)文化陣地，建成鄉(xiāng)村文化合作社29個(gè)、新時(shí)代文明實(shí)踐站179個(gè)、文化游園132座；轄區(qū)9個(gè)鎮(zhèn)（街道）均建設(shè)了配套全面、服務(wù)完善的基層綜合性文化服務(wù)中心，鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）健身器材配置率實(shí)現(xiàn)100%。為更好滿足新時(shí)期群眾閱讀需求，集中對區(qū)圖書館及8個(gè)鎮(zhèn)（街道）圖書分館進(jìn)行“智慧”升級(jí)，建立起總分館圖書資源“通借通還、共建共享、上下聯(lián)動(dòng)”的閱讀體系。“這些文化陣地不僅讓基層公共文化服務(wù)‘月月有、周周新、戶戶能參與、人人受教育’，也逐漸成為郾城文化‘會(huì)客廳’”。區(qū)文旅局公共文化負(fù)責(zé)人趙剛說道。

在“送”字上顯作為，堅(jiān)持文化惠民。河南省漯河市郾城區(qū)文旅局始終以群眾需求為導(dǎo)向，將“文化大餐”送到群眾家門口，多項(xiàng)惠民活動(dòng)讓文化在基層生根發(fā)芽。聚焦重要節(jié)慶節(jié)點(diǎn)，高質(zhì)量舉辦鄉(xiāng)村才藝大賽、民間藝術(shù)大賽、“戲迷擂臺(tái)賽”、月末廣場等系列活動(dòng)，場均服務(wù)5000余人次。為打通文化惠民“最后一公里”，常態(tài)化開展送書下鄉(xiāng)萬冊、送戲下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)、舞臺(tái)藝術(shù)送基層、各類藝術(shù)普及活動(dòng)，不斷豐盈群眾文化生活。將做好文化志愿服務(wù)作為文化工作發(fā)力點(diǎn)，致力開展建設(shè)“流動(dòng)美術(shù)館”、“流動(dòng)圖書館”項(xiàng)目，將鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、商業(yè)中心等拓展為“文化空間”，輻射9個(gè)鎮(zhèn)（街道），年受益群眾達(dá)2萬余人。為踐行“健康漯河”發(fā)展理念，河南省漯河市郾城區(qū)文旅局組織開展女子健氣功大賽、豫中南籃球邀請賽等豐富多彩的體育活動(dòng)，營造全民健養(yǎng)良好氛圍。

在“暖”字上下功夫，主動(dòng)靠前服務(wù)。河南省漯河市郾城區(qū)文旅局積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅(jiān)持“送法+普法+執(zhí)法+釋法”并行，在法定權(quán)限內(nèi)給予市場經(jīng)營單位容錯(cuò)糾錯(cuò)的空間，推動(dòng)文旅部門和市場經(jīng)營單位之間形成“親不逾矩、清不遠(yuǎn)疏”良性關(guān)系。為實(shí)現(xiàn)高效便民，區(qū)文旅局打造行政窗口“暖心”審批模式，構(gòu)筑“三級(jí)審批”精簡模式，行政審批平均辦結(jié)時(shí)限縮減至1.8個(gè)工作日，讓群眾“郵寄辦理‘零跑腿’、辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”。發(fā)揮“陽光”窗口效能，常態(tài)化開展“一把手走流程”工作，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭前往行政服務(wù)中心文旅服務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場辦公，充分聽民意、解民憂。主動(dòng)聯(lián)入全市“市長熱線”及政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真接聽、耐心回復(fù)、及時(shí)辦理群眾反映訴求，全年共處理文旅領(lǐng)域反饋事件63項(xiàng)，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成事項(xiàng)辦結(jié)，獲得群眾一致好評。

下一步，河南省漯河市郾城區(qū)文旅局仍將堅(jiān)持聚焦群眾關(guān)切，以“小切口”辦好“天大事”，以“微幸福”改善“大民生”，全力推動(dòng)民生實(shí)事謀得精準(zhǔn)、辦得實(shí)在、贏得口碑。（周惠杰/龔蘇秀子王尚）