政企互動是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。從河南省許昌市政府網獲悉，河南省許昌市政數局建立“政策直達、訴求直報、政企直通”工作機制，暢通政企溝通渠道，推動解決企業(yè)遇到的困難和問題，助力優(yōu)化河南省許昌市政務服務營商環(huán)境。

搭建服務平臺，助力惠企政策“精準直達”。打造服務河南許昌市全域企業(yè)的惠企政策“免申即享”服務平臺，建設惠企服務門戶，通過綜合搜索、智能推薦等方式，幫助企業(yè)快速便捷查看符合自身的惠企利企政策，并實現線上兌現確認等功，實現變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。截至目前，共梳理惠企政策1511條，惠及企業(yè)8205家，獎補資金4.355億元。

暢通企業(yè)咨詢投訴互動渠道。充分發(fā)揮政務服務大廳意見箱、營商環(huán)境投訴平臺、辦不成事反映窗口和政務服務“好差評”等功能作用和市政務服務社會監(jiān)督員監(jiān)督機制，借助12345政務服務熱線等訴求渠道，廣泛受理企業(yè)群眾咨詢投訴和意見建議。今年以來，通過以上渠道收集和處理各類訴求8件，并全部按時完成回復和整改。

政企面對面，強化與企業(yè)的溝通聯系。局助企干部深入開展“萬人助企、聯鄉(xiāng)幫村”活動，認真落實“雙十”工作制度，深入企業(yè)一線收集掌握企業(yè)在生產過程需要解決的各種問題。平常通過電話、微信等通信渠道，保持與企業(yè)的溝通對接，做到問題隨時收集整理，及時反饋處理，認真聽取企業(yè)對優(yōu)化該市營商環(huán)境、改進部門作風的意見建議