二十載初心如磐，扎根三晉行而不輟，成就時代芳華如歌。

二十載奮楫爭先，服務發展守正創新，賡續輝煌征程再拓。

2004年，浦發銀行由黃浦江畔伸出臂膀，落子三晉大地。從誕生了第一個金融貿易區、奮力打造國際金融中心的上海浦東出發，浦發銀行太原分行從此與三晉大地攜手共命運、同心促發展，一起向未來。

浦發銀行太原分行從零起步、生根山西，步履鏗鏘、穩健前行。秉承并發揚著開拓者的擔當與勇氣，不斷結出業務創新、服務創新、實踐創新的累累碩果，樹立起了“浦惠山西”的金字招牌。

二十載勇毅前行，“浦”寫華章。如今的浦發銀行太原分行，員工達1000名，在晉中、忻州、長治、運城、朔州、晉城設有六家二級分支行、一家村鎮銀行，共計59個經營網點，累計服務企業客戶超3.8萬戶，個人客戶超380萬戶，與100余家一級法人金融機構，18家銀行建立金融合作，與百余家單位簽署戰略合作暨黨工團共建協議，累計為山西提供融資支持超8000億元，為山西經濟高質量發展注入了源源不斷的金融活水。

二十年砥礪奮進，鑄就輝煌。該行成立以來，積極打造“浦慧·飛鷹”黨建品牌，堅持以客戶為中心，以科技為引領，實施“兩雙戰略”增動能，強化風險合規提質量，企業文化立行，高效管理治行，先后榮獲全國“安康杯”優勝班組獎、全國金融系統文化建設先進單位、全國五四紅旗團委、第21屆全國青年文明號、山西省直文明單位標兵稱號等榮譽近400項，在山西同業排名位次、社會認可度和客戶滿意度逐年提升。

大潮涌動，金融行業高質量發展逐浪前行；破立之間，新舊動能加速轉換時不我待。

如今，浦發銀行太原分行已經站在了新的歷史起點。

中央金融工作會議更是明確提出要“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，為當前和今后一個時期我國金融業高質量發展指明了方向。

浦發銀行太原分行堅決貫徹落實黨中央、省市政府和總行各項決策部署，牢記金融國企的使命與擔當，秉承“新思維、心服務”的服務理念，堅持客戶至上、服務至上，與山西發展同頻共振，在區域市場寫好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，走出了一條差異化特色化經營之路，在高質量發展的征程上闊步前進。

黨建領航二十載

濃墨重彩，繪出一道責任企業的亮麗風景

江河萬里準有源，樹高千尺也有根。堅持黨的領導、加強黨的建設就是浦發銀行太原分行的“根”與“魂”。

二十年來，浦發銀行太原分行歷屆班子成員始終強化黨的建設，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持“一張藍圖”干到底，經歷了夯基創業、優化調整、轉型發展三個重要階段。

近年來，浦發銀行太原分行始終堅持以黨建為引領，認真貫徹落實黨的二十大、中央經濟工作會議及全國兩會精神，依托上海國際金融中心戰略優勢，融合晉商文化的雄厚底蘊，發揚艱苦奮斗、不畏艱難的太行精神、呂梁精神、右玉精神，秉承“新思維、心服務”的服務理念，全面融入山西發展新格局，發揮“黨建縱向橫向聯動引領工程”“黨建積分制管理工作方法”“兩級首席客戶經理制”“黨建客戶經理制”“浦慧·飛鷹任務型團隊”“黨員突擊隊”“企業文化建設”“精神文明創建”“合規管理提升年”九大黨建優勢，持續擦亮“浦慧·飛鷹”黨建品牌，三項黨建研究成果被《中國金融業黨的建設與思想文化建設調研成果庫》收錄。

勝寸心者勝蒼穹。二十年來，浦發銀行太原分行知責于心，擔責于身，履責于行，致力于打造有責任、有情懷、有溫度的銀行。

浦發銀行太原分行不斷增強黨的凝聚力和戰斗力，組織引導黨員干部和青年員工等各方力量在服務實體經濟中同心同德、同力共舉。始終堅持以“兩雙”戰略為統領，澆灌服務實體的金融活水。切實落實一系列金融服務實體經濟的具體要求、全省金融系統支持穩經濟工作推進會精神，出臺“穩經濟、促發展”22條措施，投身服務實體經濟的一片藍海當中。

2024年4月1日，上海浦東發展銀行與山西省人民政府簽署關于金融支持山西省經濟高質量發展戰略合作協議，將建立政銀企常態化對接機制，切實以金融高質量發展助力新質生產力培育，全省經濟發展穩中向好，綜合實力邁上新臺階。

匠心深耕二十載

奮楫篤行打造一個創新發展的品牌形象

大風泱泱，大潮滂滂。二十年來，從支持區域經濟發展到助力產業轉型升級，從紓困解難小微企業到普惠服務三晉百姓，浦發銀行太原分行開拓進取，勇于創新，在服務發展中樹立品牌形象。如今，浦發銀行太原分行正以中央金融工作會議要求做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章的發展方向自我要求、堅定踐行，在市場浪潮中淬煉企業價值，在創新實踐中打造競爭優勢，不斷結出業務突破、制度創新的累累碩果。

“科技金融”的擔當者

浦發銀行太原分行深入貫徹國家支持科技創新政策，組織開展“走萬企提信心優服務”活動，把服務實體經濟，重點支持六大類型客群作為工作重點，精準對接小微企業金融服務需求，提供針對性的金融服務，提升金融服務的覆蓋面。

金融靠前發力，拓展科創朋友圈。2023年9月開始，浦發銀行太原分行通過結合國家高新技術企業、省級專精特新中小企業、國家專精特新“小巨人”企業名單，以“提升金融服務為科創金融注入持續活力”的營銷理念，縱深推進科創小微企業貸款項目。某技術有限公司是一家國家級專精特新小巨人企業。浦發銀行太原分行轄屬太原市真武路支行積極對接名單企業，實地參觀企業，收集企業2022年到目前的銷量數據后，兩個工作周取得綜合授信批復，三個工作周完成貸款投放，為企業提供良好的金融服務。

深化產品創新，提升科創服務升級。山西某特殊金屬科技有限公司是國家高新技術企業。今年上半年，隨著市場的好轉，企業訂單劇增，造成了流動資金的缺口。浦發銀行太原分行了解企業實際情況后，主動為企業雪中送炭，發放貸款200萬元。該筆業務是浦發銀行太原分行聚焦“普惠+科創”領域，充分發揮“在線融資”產品優勢，服務好客戶的生動實踐，解決了小微企業融資難、融資貴、融資慢等問題，有力支持本地科創企業健康發展。

浦發銀行太原分行在“構建科創金融高質量發展新格局”的戰略指引下，用心打造科技金融服務體系，進一步提升科技金融服務能力，為山西省科技創新高質量發展保駕護航。

“綠色金融”的先行者

“綠色金融是連接金融產品和環境產業的重要橋梁，是實現‘雙碳’目標的有效途徑。”浦發銀行太原分行積極聚焦山西資源型經濟轉型綜合配套改革試驗區、能源革命綜合改革試點等重大使命重大戰略，不斷完善金融體制、優化金融服務，防范化解風險，為山西高質量發展貢獻浦發力量。

助力傳統企業，走上綠色發展“新征程”。2022年7月，山西省出臺《關于推動焦化行業高質量發展的意見》指出，充分發揮山西省煉焦煤資源優勢，打造國家綠色焦化產業基地。山西某新能源科技股份有限公司（以下簡稱M公司）成立于2020年，浦發銀行晉中分行與兄弟分行協同跟進該公司各項業務，根據企業發展需求，在2023年11月下達企業6億元授信批復，于近期先行為企業液化天然氣項目提供近5000萬元資金支持，為企業制定特色化金融服務方案，助力傳統企業走上綠色發展“新征程”。

助力綠色金融，為綠水青山“亮底色”。山西具有豐富的太陽能資源，大力推動太陽能發電實現產業化，對改善山西的能源結構，增加再生能源的比例具有非常重要的長遠意義。山西某新能源產業有限公司是一家致力于發展并網式太陽能光伏發電項目的企業。了解到客戶需求后，浦發銀行太原分行為該公司100MW光伏發電項目提供近1億元項目融資。該項目的開發建設可有效減少常規能源，尤其是煤炭資源的消耗，保護生態環境，助力“碳達峰、碳中和”的目標實現。

浦發銀行太原分行以專業、創新、高效的服務能力，為山西實體企業“節能降碳增綠”提供了源源不斷的金融活水。

“普惠金融”的探路者

2005年，聯合國提出了普惠金融的概念，為有金融需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務，浦發銀行太原分行有效實施普惠金融政策，強化普惠金融服務，深化數字普惠金融發展。

暢通“開戶路”，優化“融資網”，提供金融“智慧”。

浦發銀行太原分行緊貼市場需求，以“融智+融資”為經營主線、以“專人、專職、專心、專項、專注”為理念，全面系統化構建支持中小微企業發展體系。山西翰寧電力科技有限公司開創了“互聯網+電力”等新型服務模式。疫情期間，為解決客戶資金周轉問題，浦發銀行太原分行在充分研究企業創新能力、經營狀況以及納稅信息后，將最適合的產品匹配到最適合的客戶身上去，成功為企業發放線上“科創快貸”180萬元，解決企業燃眉之急，受到企業好評。

轉變思路，創新模式，在新賽道開啟新征程。為了響應國家支持制造業轉型升級的號召，浦發銀行太原分行積極轉變思路，從認可土地抵押的傳統模式向認可核心技術、生產專利轉變，為“專精特新”企業提供知產質押金融服務，在與傳統抵押模式不同的賽道上開啟新的征程。山西邁杰模具制造有限公司是一家汽車模具制造廠商，是寶馬、奧迪、奔馳等長期戰略合作伙伴。隨著企業的業務增長，訂單逐年增長，為滿足企業的發展需求，浦發銀行太原分行積極對接，了解到企業的實際困難，為企業提供500萬元短期流動資金，盤活動產融資能力，有效的解決了企業的資金困難。

務實篤行，行穩致遠。浦發銀行太原分行堅持金融工作的政治性與人民性，扎根實體經濟、讓利實體經濟，服務實體經濟，為全省民營小微企業的發展做出更大的貢獻。

“養老金融”的實踐者

為進一步履行浦發銀行服務社會的企業責任，近年來，浦發銀行太原分行通過多方協調和努力，成功發行加載“交通一卡通”功能的第三代社會保障卡，實現了三代社保卡的完整功能上線。這一舉措不僅體現了該分行以實際行動踐行服務社會的使命擔當，也標志著該分行“養老金融”服務體系的初步形成。

堅持主責主業，夯實養老金融業務基礎。浦發銀行太原分行長期致力于服務政府業務，開展基本養老金代發及社保卡發放；為企業提供年金、福利計劃托管及賬管服務，助力企業引才、留才；持續提升個人養老金服務能力，為客戶提供服務便利、投資產品種類齊全的便攜式個人養老平臺。

堅持活水活源，助推銀發經濟發展。2022年11月25日，個人養老金賬戶開始在全國試點，山西省晉城市為第一批試點城市，為做好個人養老金試點地區的運行準備工作，太原分行提前完成人員培訓，制定營銷方案,明確任務目標，并開展個人養老金政策宣傳和各項業務推動工作。截至2024年4月19日，太原分行累計開戶數3431戶，累計預約數2.07萬戶，賬戶總和2.41萬戶。網均開戶數、預約數均位列全行前三。

堅持利民惠民，提升老年服務溫度。該分行打造了服務銀發客群的“線上”手機銀行“浦發銀行”APP和“線下”遠程智能銀行（VTM）專屬版本，在視聽無障礙化、服務專屬化、操作精簡化上持續發力，提供更人性化的金融產品和服務，不斷升級銀發客群全渠道暖心體驗，基于易感知、易理解、易操作的三大服務理念，進行渠道功能設計，更契合老年人使用需求。此外，該分行還著眼于老年客群的身體與心理需求，積極打造網點適老化特色服務，尤其針對行動不便的高齡客戶，將服務拓展至社區，打造“客戶自助操作+遠程輔助審核”的高效智能服務模式，為老年客戶完成社保卡開戶、激活、業務簽約等金融服務。

養老金融，關乎國民福祉與社會穩定。浦發銀行太原分行積極響應國家號召，向全面推進養老金融發展提交一份有責任、有擔當的浦發答卷！

“數字金融”的推進者

在打造“數字金融”的道路上，浦發銀行太原分行堅持金融科技創新發展理念，加速場景化應用平臺建設，全面推進金融發展科技化、數字化、集約化、創新化，堅持“三個聚焦、三個創新”。

聚焦高質量發展，創新數字化應用水平。浦發銀行太原分行堅持主動求變，推動科技人員客戶經理化，朝著“生態+賽道”營銷體系邁進。廣泛征集數字生態銀行創新思維研究課題，尋求科技與中心工作結合的發力點和突破點,不斷推動全行轉變發展方式、優化發展結構、轉換增長動能，建立健全長效發展戰略。同時，堅持融合發展，聚焦民生領域，對接政府類合作項目、建立了良好的信息化合作關系。

聚焦數字金融特點，創新驅動引領能力。浦發銀行太原分行主要以數字金融創新、科技金融應用，以及經營管理數字化能力提升為主要工作理念，持續深化全景銀行建設，努力提升服務客戶能力。該分行組建20余個創新工作任務型團隊，從數字普惠金融、區塊鏈金融、數字金融監管及金融科技生態系統等方面，提出新時代數字金融創新發展的解決方案，實現數字引領、創新驅動業務發展。

聚焦經營管理實際，創新多領域技術應用。浦發銀行太原分行圍繞經營管理與創新工作相融合，提出“黨建縱向橫向聯動引領工程”“黨建積分制管理工作方法”，搭建“公金作戰指揮系統”，通過創新抓手，提升經營管理質效，圍繞山西轉型發展重點，出臺服務實體經濟22條工作措施。對接太忻經濟區項目96個，用信24.95億元。升級公金作戰指揮系統2.0版，動態呈現客戶授信額度使用情況。積極推進政府消費券、浦惠到家app等應用推廣工作，加大與山西省大型綜合商場和超市的合作力度。在努力盤活培育市場主體方面，加強信息共享，與太原企業征信大數據合作；利用銀聯大數據模型和山西餐飲行業商戶建立金融合作關系，強化創新產品推廣，積極推進產業金融、供應鏈在線融資，為企業量身定制供應鏈融資解決方案。

浦發銀行太原分行將緊緊圍繞數字金融這一主線，充分發揮科技的引領和驅動作用，推動金融服務升級和風險管理優化，提升服務效率和客戶體驗，為數字經濟的健康發展貢獻力量。

櫛風沐雨二十載

勇擔使命書寫一份美好生活的民生報告

拳拳之心謀發展，殷殷之情為民生。

站穩人民立場，文明護航發展。二十年來，浦發銀行太原分行堅定不移把守護人民美好生活作為改革發展的價值所在，聚焦重點難點問題，多措并舉全力做好消費者權益保護工作，擦亮優質文明服務品牌。

服務民生也是促進發展，是實現高質量發展的題中應有之義。疫情期間，確保客戶“應延盡延”，緩解企業資金壓力。推廣“隨借隨還”模式，加大續貸政策落實力度，主動跟進小微企業融資需求，對符合續貸條件的正常類小微企業貸款積極給予支持。關注確有還款意愿和吸納就業能力、存在臨時性經營困難的小微企業，通過統籌考慮展期、重組等手段，按市場化原則自主協商貸款還本付息方式。

民生連著民心，民生凝聚人心。2022年，浦發銀行太原分行實現省內首筆建設項目農民工工資保證金轉存業務。該行積極對省內建設工程農民工工資保證金轉存業務進行宣導和培訓，開展“金融知識進萬家”活動。目前，已開立農民工工資代發專戶近200戶，每年確保為近10萬名農民工工資按時發放。

浦發銀行太原分行堅持以“開放、共享、共贏”為數字化發展理念，緊貼市場主體需求，打造“專業化、全程化、綜合化、一站化”的山西省工商聯數字金融服務平臺。讓數據多跑路，讓客戶少跑腿，該行通過數字金融服務平臺為企業打通線上發布融資需求的渠道，已引入近18萬家企業，發布銀稅貸、房抵快貸、品牌貸、政采貸等50余種金融產品，以及現代物流、科技金融、先進裝備制造等10多種創新服務解決方案，企業融資項目遍布全省各地，目前，金融服務項目數達300余項。該分行還聯合品牌評價機構聯合發布山西品牌100強企業名單，并運用“品信保”專項產品服務中小微企業。

作為山西省工商聯第十三屆執委會常委、榮譽會長單位，浦發銀行太原分行主動扛起社會責任，全面助力民營經濟高質量發展。目前，已與各地市區工商聯及商會建立常態化溝通機制，開展路演、座談近百場，組織銀企對接30余場，對接企業超500余家。

堅持以“文明單位”“千佳、百佳、五星級”“文明號”等創建為切入點，不斷加強網點建設、優化廳堂規范化管理、改進優質文明服務、提升品牌形象。該行成功獲評“2021年度山西省直文明單位標兵”榮譽稱號，有三家機構晉級“文明單位標兵”、兩家機構躋身“文明單位”行列，青年文明號、愛心驛站及五一勞動獎章、三八紅旗手等文明之花遍地開放。

一路如歌，如椽大筆寫不盡激情歲月，千言萬語抒不完滿腔情懷。二十年寫山西人民同奮進，展開植根于三晉大地的磅礴畫卷，每一步，都鐫刻著晉風與晉韻；每一步，都見證了奮斗與成長。

曾趁東風起勁旅，再鼓長帆續征程。實干是新時代的底色，奮斗為新征程注腳。浦發銀行太原分行將始終牢記金融國企使命擔當，緊扣省委、省政府戰略部署，積極融入和服務山西發展大局，以“再出發、再創業”的勇氣和擔當，主動扛起時代使命，努力在區域市場寫好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，在奮力譜寫山西高質量發展新篇章的征程上繼續貢獻浦發力量。