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優衣庫失去性價比 如何擺脫被“平替”困境?

作者: 戚耀琪 來源:羊城晚報 發表時間:2024-07-25 14:50
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據媒體報道,近日,優衣庫母公司迅銷集團發布2024財年前三季度財報,集團整體實現了營收與利潤的雙增長,但其在中國內地市場的表現卻有明顯下滑。“優衣庫高管稱中國消費者心態變了”“優衣庫在中國失去性價比”等詞條也登上熱搜榜。

按官方分析,購物中心之間的競爭逐漸加劇,不同購物中心吸引顧客的能力開始出現差異,約有150家店鋪無法吸引顧客,從而拉低了整體月平均值。至于內部原因,產品組合和營銷活動的不足也影響了銷售業績。

當下,以“平替”為中心的消費價值觀在國內彌漫,從高檔到中檔,只要有品牌知名度的產品,都會被“平替”所圍剿。尤其在產業鏈非常成熟的條件下,生活用品、衣服鞋帽、電子產品甚至旅游景點都可以是“重災區”。沒有品牌知名度,或根本不準備打品牌的企業,往往以“平替”名義去分食市場。

優衣庫作為服裝典型品牌,面臨的就是這種被“平替”的境遇。以至于不細細翻看衣服logo,還真的不知是不是“平替”。優衣庫越開越多,類似曾經的麥當勞,是高品質商圈的一個符號,能提高購物中心的檔次。然而,同一座購物中心,本身就有數目眾多的國內服裝廠商。同樣都是沒有設計感的大眾普通T恤,別家賣39,優衣庫賣99,該買誰呢?優衣庫缺乏足夠的產品組合來滿足客戶需求,質地材料沒有突出優勢,購物體驗也做不到尊貴感,那么競爭力還剩下什么就值得反思了。

當然,如果擱置價格不看,不同年齡段的消費者在優衣庫基本都能買到合適的日常款式,這是優衣庫長期積累的數據、經驗和設計造就的競爭力。然而,成熟消費者長期光顧,就會發現其款式變動緩慢,創新不足,保守類型偏多,設計不斷自我重復。那么高頻購買優衣庫就顯得沒必要了。即使一年幾次,等到換季才去看,也會發現優惠幅度很有限,可買可不買。

市場曾經對優衣庫的標準化和高品質表示認可并讓其熱銷,對其價格充滿包容度。如今消費者的思維則是“價格第一”。消費者在開啟更多廉價品牌之門的同時,優衣庫等品牌份額的減少也是必然的。優衣庫要保持領先,還是得在款式創新與用料上持續提升,才可能擺脫與平替品之間日漸雷同的困境。

作者:戚耀琪

編輯:聞育旻

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