堅守“支農支小”的戰略定位，切實擔負起鄉村發展的“支持者”“領路人”的重任，讓鄉村產業發展“有路子”“有方子”，為鄉村的繁榮發展提供金融保障。

石門滬農商村鎮銀行深入貫徹黨的二十大精神，將高質量發展作為自身的核心驅動力，全力推進其主發起行上海農商銀行村鎮銀行管理部作出的“滬惠村居”這一戰略部署，以“勤走鄉間路，多敲百姓門”的服務宗旨和奮斗情懷，深耕鄉村傳統產業、基礎產業、創新產業等富民產業，為鄉村振興插上金融的羽翼和翅膀。

“三層聯動”，為鄉村產業發展持續注入“新動能”。作為鄉村經濟發展的堅實“滬盾”，該行致力于解決金融服務“最后一公里”問題，不僅向廣大農戶提供因地制宜、精準高效的金融服務，更在服務鄉村振興的道路上深度參與其中，愈發肩負起不可或缺的角色，讓金融的清泉持續潤澤和灌溉希望的田野。

視頻：石門滬農商村鎮銀行黨支部書記、董事長陳明忠

一、案例背景

在推進鄉村振興這一戰略的新征程中，石門滬農商村鎮銀行作為農村金融領域的一支中堅力量，積極響應鄉村振興戰略號召，深化推進“滬惠村居”戰略，以堅定的步伐扎根鄉村，致力于成為推動鄉村經濟發展的金融引擎。

面對鄉村發展切實存在的諸多困難，石門滬農商村鎮銀行展現出非凡的定力與遠見，該行積極響應，厚植“農業大國”根基，精準施策于“金融強國”的宏偉目標，不僅“跑在前列”充當農村金融服務的基石，更不斷升級金融服務模式，打造富有個性化、特色化的農村經濟融資服務方式，為農村經濟發展注入新的活力。

在“滬惠村居”戰略的引領下，石門滬農商村鎮銀行堅持創新驅動，不斷探索服務鄉村經濟的新路徑。從服務創新到人才培育，從產品迭代到人才賦能，從“新戰略”到“新典范”，從“新窗口”到“新舞臺”，該行全方位、多角度地提升金融服務質效，力求在鄉村沃土中扎下深厚且發達的金融根系。

通過一系列創新舉措，該行有效解決了金融服務“最后一公里”的問題，提出了具有“滬農商”特色的金融方案，讓廣大農戶更為感受到了金融服務的溫度與便利。

圖注：石門滬農商村鎮銀行廳堂柜面人員風采

圖注：石門滬農商村鎮銀行廳堂柜面人員召開晨會時的場景

圖注：石門滬農商村鎮銀行廳堂柜面人員風采

二、經驗概括

深耕“滬惠村居”，石門滬農商村鎮銀行以創新為驅動，不斷探索金融服務的新路徑，推出了一系列創新舉措，深化金融服務內涵，拓寬服務邊界，構建起一套高效協同、精準對接的金融服務“新機制”，成為了鄉村發展的金融“新能源”。

（一）“領導掛帥+全員參與”，為鄉村振興安裝“金融機芯”。實施“領導掛帥+全員參與”的深化戰略，展現服務鄉村振興的堅定決心。該行班子成員親自掛帥，行長身先士卒，他們不僅是戰略的執行者，更是執行的排頭兵。由班子成員、部門負責人及骨干員工組成的精銳團隊，深入鄉村一線，從田間地頭到農戶家中，了解村民的實際需求，用實際行動踐行著“金融服務無小事，鄉村振興我先行”的農金情懷。通過這種高層推動、全員參與的方式，確保了金融服務能夠真正惠及廣大鄉村，為鄉村振興安裝上動能強勁的“金融機芯”。

（二）“三層聯動+精準滴灌”，為鄉村振興鋪設“金融橋梁”。為了更精準地滿足鄉村發展的多樣化金融需求，該行創新構建了“三層聯動、精準滴灌”的服務機制。通過“三個層次”的協同配合，實現了金融服務的精準對接和高效覆蓋。第一層，高層領導積極與地方政府、農業部門等建立溝通機制，深入了解鄉村發展規劃和政策導向，為制定符合鄉村實際的金融服務方案提供決策依據；第二層，部門負責人作為橋梁紐帶，負責協調內部資源，優化服務流程，確保金融服務能夠順暢、高效地傳遞到鄉村地區；第三層，客戶經理則成為連接銀行與鄉村的“最后一公里”，他們深入鄉村，與村民面對面交流，了解他們的金融需求，提供個性化的金融服務方案。通過“三層聯動”的方式，實現了金融服務的精準滴灌，為鄉村發展鋪設了承載力強勁的“金融橋梁”。

（三）“聯合服務+綜合服務”，為鄉村振興繁茂“金融綠葉”。以“小”為精、以“特”為美、以“農”為核，該行推出了“聯合服務+綜合服務”新模式，創新金融產品，拓寬融資渠道，降低融資成本，有效緩解了鄉村地區融資難、融資貴的問題，深化踐行“勤走鄉間路，多敲百姓們”的親民之道，不斷在做優黨建、做強主業上深耕細作，金融服務實現了招手即停、招手即辦，成為了廣大農戶的生活和生產日常，困擾農戶生產經營金融支撐不力的問題得到了有效解決，金融服務的可操作性、可持續性、可獲得性大大提升，為鄉村振興繁茂出更多“金融綠葉”。

圖注：石門滬農商村鎮銀行黨支部書記、董事長陳明忠參加微小團隊客戶經理晨會的場景

三、典范做法

深耕“三農”與村居，石門滬農商村鎮銀行與黃溪峪村深化黨建共建，推動金融服務“進村入戶”。通過全覆蓋走訪，精準對接農戶需求，開展“送貸進村”活動，將金融知識與惠農政策直送農戶家中，普及最新金融產品，提升農戶金融素養。同時，強化農村金融教育，保護消費權益，營造健康金融環境。以勤勉實干、勇于擔當的態度，持續推動鄉村振興與農村金融高質量發展，為實現全面可持續發展貢獻力量。

（一）黨建引領，強化擔當，讓“黨建共建+整村授信”更接地氣。在鄉村振興這一宏偉藍圖中，黨建引領不僅是方向標，更是動力源。黃溪峪村，是一個以柑橘種植為主導產業的傳統村落，在新時代的浪潮中既承載著豐收的喜悅，也面臨著產業轉型升級的嚴峻挑戰。產業結構的單一性，加之青年勞動力的外流導致的人才短缺，成為了制約黃溪峪村持續發展的“兩大瓶頸”。

圖注：黃溪峪村

面對這些困境，石門滬農商村鎮銀行積極響應國家鄉村振興戰略號召，將黨建引領作為破解難題的“金鑰匙”，以實際行動詮釋金融助力鄉村振興的責任與擔當。“鄉村振興的關鍵在于激發鄉村內生動力，而黨建共建則是實現這一目標的有效途徑。”該行黨支部書記、董事長陳明忠介紹說道。

為此，該行主動與黃溪峪村建立黨建共建合作關系，通過搭建黨建交流平臺，促進雙方資源共享、優勢互補。這一“合作模式”的創新，不僅加強了兩者之間的緊密聯系，更為黃溪峪村的產業發展注入了新的發展活力。

圖注：黃溪峪村

在黨建引領的推動下，石門滬農商村鎮銀行充分發揮金融服務的專業優勢，實施“整村授信”策略，打破了傳統金融服務的壁壘，將金融服務送到了田間地頭，村民們更加感受到了普惠金融的溫暖與便利。通過“整村授信”，黃溪峪村的村民們無需繁瑣的貸款手續，就能輕松獲得發展產業所需的資金支持。這不僅解決了他們長期以來面臨的資金難題，更為他們拓寬了產業發展的道路。

在石門滬農商村鎮銀行的支持下，黃溪峪村逐漸走出了產業發展的困境。村民們進行產業結構調整，耕力發展多元化種植和養殖業，有效緩解了產業單一的問題。掌握先進技術，提升種植技術和管理水平，實現了產品品質的提檔升級。

堅持黨建引領，該行持續強化責任擔當，以飽滿的工作熱情和務實的工作作風，為黃溪峪村的發展不斷貢獻更多金融力量。在該行的鼎力相助下，黃溪峪村重新煥發出嶄新生機。

（二）紓難解困，貼心助農，讓“責任擔當+情懷為民”精準發力。淡水魚養殖戶冉文化，曾是一名煙花爆竹貨車運輸司機，穿梭在城市的喧囂與鄉村的寧靜之間，然而市場的風云變幻讓他不得不重新審視自己的職業道路。當煙花爆竹行業的寒風吹冷了他的心，他毅然決定轉型，將目光投向了淡水魚養殖這一充滿潛力的領域。

轉型之路并非坦途，尤其是對于像冉文化這樣的“初學者”。購買魚苗、飼料，建設養殖設施，每一項都需要不菲的投入。面對這些困難，冉文化沒有選擇退縮，他堅信只要努力，就一定能夠找到解決問題的方法。

就在這時，石門滬農商村鎮銀行了解到他的困境后，第一時間展開了上門服務。這種主動出擊、貼心助農的服務態度，正是“責任擔當，情懷為民”理念的生動體現。該行客戶經理了解了冉文化的實際資金需求后，沒有繁瑣的手續，沒有冗長的等待，很快就為他匹配了足額的信貸資金。這筆資金如同及時雨，滋潤了冉文化的養殖事業，讓他得以順利購買魚苗和飼料，為養殖事業的起步奠定了堅實的基礎。

圖注：養殖戶冉文化的淡水魚養殖場

然而，市場的波動總是難以預測。就在冉文化的養殖事業初見成效時，市場價格卻持續下跌。如果此時出售魚類，他將面臨巨大的經濟損失。面對這樣的困境，石門滬農商村鎮銀行再次展現出其應有的責任與擔當。他們沒有選擇在這個關鍵時刻“收回貸款”，給冉文化增加壓力，而是選擇陪伴他共渡難關，鼓勵他繼續發展養殖事業，幫助他分析市場趨勢，尋找抵御市場風險的方法。這種與客戶共成長、共患難的態度，深深打動了冉文化的心。

在石門滬農商村鎮銀行的陪伴與幫助下，冉文化逐漸找到了應對市場波動的策略。他調整了養殖結構，優化了飼料配方，提高了魚類的品質和產量。同時，他還積極開拓銷售渠道，將產品推向了更廣闊的市場。經過不懈的努力，他的養殖事業終于迎來了轉機，不僅成功抵御了市場風險，還實現了盈利。

不斷書寫“責任擔當+情懷為民”的新魅力，這種貼心助農、與客戶共成長的服務模式，贏得了更多農戶的心。

圖注：養殖戶冉文化淡水魚養殖場外圍場景

（三）找對路子，因戶施策，讓“金融強農+產業富農”照亮鄉村。柑橘種植戶楊兵，種植了100畝的柑橘，期待著豐收的季節能夠帶來滿滿的收獲。然而，2023年的夏天，對楊兵來說卻是一個前所未有的挑戰。當地連續一百多天沒有下雨，干旱的氣候如同一只無形的手，緊緊扼住了柑橘的生機。那些曾經綠意盎然的柑橘樹，在烈日的炙烤下，逐漸失去了往日的綠意和活力。干旱不僅讓柑橘的生長受到了嚴重的影響，還連續燒壞了多臺潛水泵和抽水機，使得灌溉變得更加困難。面對即將絕收的危險，楊兵心急如焚，他深知，如果無法及時灌溉，那么這一年的辛勤付出都將化為泡影。

就在這個關鍵時刻，石門滬農商村鎮銀行伸出了援手。他們了解到楊兵的困境后，迅速行動起來，為他提供了資金支持。這筆資金如同及時雨，為楊兵解決了燃眉之急。他立即著手進行灌溉管道的鋪設，將水源引到了柑橘園的每一個角落。當清澈的水流緩緩流入干渴的土地時，楊兵的心中也涌起了希望的漣漪。灌溉管道的鋪設不僅解決了楊兵眼前的灌溉難題，更為他未來的柑橘種植事業奠定了堅實的基礎。他深知，只有有了穩定的水源，才能確保柑橘的健康成長。因此，他更加用心地管理著這片柑橘園，每一棵樹、每一片葉子都凝聚著他的心血和汗水。

圖注：種植戶楊兵的柑橘種植基地

隨著時間的推移，柑橘園逐漸恢復了往日的生機。那些曾經因干旱而萎靡不振的柑橘樹，在充足的水分的滋養下，重新煥發出了勃勃生機。它們郁郁蔥蔥，掛滿了沉甸甸的果實。看著這一片豐收的景象，楊兵的眼中閃爍著喜悅的光芒。他知道，這一年的辛勤付出終于得到了回報。

而這一切的改變，都離不開石門滬農商村鎮銀行的堅定支持。這種與客戶共成長、共患難的態度，讓楊兵深深感受到了溫暖和關懷。如今，楊兵站在柑橘園中，望著那一片綠油油的果樹和掛滿枝頭的果實，心中充滿了感激和期待。

圖注：種植戶楊兵的柑橘種植基地

四、創新成效

以“農”為紙，以“農”為筆，以“農”為墨、以“農”為基，石門滬農商村鎮銀行持續加強黨建陣地建設，持續創新金融服務，加大信貸資金供給，提升人才專業素養，緊扣“社區廳堂營銷、做小做散、村居業務”三大戰略布局，向細處想、向強處看，向深里行、向實里干，以精益求精的貼心服務和陽光透明的工作作風取得了當下亮眼的經營業績和優良的社會口碑。截至目前，該行已在當地累計投放各項貸款37.99億余元，已完成39個“滬惠村居”示范村的建設工作，先后榮獲“全國百強村鎮銀行”“明星村鎮銀行”等殊榮。

圖注：石門滬農商村鎮銀行行長盛忠敏參加微小專營團隊夕會時的場景

五、工作啟發

在鄉村振興戰略的大背景下，石門滬農商村鎮銀行以“滬惠村居”為工作核心，積極探索金融服務的新模式，通過對一系列創新舉措的推進和落實，不僅有效拓寬了金融服務的邊界，在鄉村扎下深厚的根系，贏得了口碑和市場，更對“以高品質金融服務助力鄉村高質量發展”引發更加深度的啟發和思考。

（一）產品創新，滿足鄉村的需求。在推進實施鄉村振興的事業中主動擔當作為，該行將貼心的金融服務與創新的信貸產品精準送到田間地頭。該行準確把握廣大農戶的特點和需求，推出了一系列具有針對性的創新信貸產品，如惠興貸、惠福貸、惠民貸等。這些產品設計靈活、門檻適中，充分考慮了客戶的實際情況，有效解決了他們融資難、融資貴的問題。特別是循環貸款功能的引入，讓客戶在授信額度內可隨借隨還，極大地提高了資金使用的靈活性和效率。此外，該行還不斷優化產品組合，推出定制化金融服務方案，進一步滿足了客戶的多樣化需求。這種以客戶為中心的產品創新理念，啟示村鎮銀行在創新金融服務上，應始終貼近市場需求，不斷推陳出新，以滿足不同客戶群體的差異化需求。

（二）人才驅動，提升團隊的產效。金融服務質量的提升，離不開一支高素質、專業化的服務團隊。該行打破傳統組織架構，組建了多支微小專營團隊，這些團隊由具備豐富農村金融經驗和專業技能的客戶經理組成，他們深入田間地頭，與農戶面對面交流，提供貼心、專業的金融服務。同時，該行還加強了對員工的培訓與教育，不斷提升其業務能力與服務水平。這種以人才為驅動的服務模式，不僅提高了金融服務的效率和質量，還增強了客戶的信任感和滿意度。在金融服務領域，人才是村鎮銀行的核心資源，只有不斷加強人才隊伍建設，才能為客戶提供更加優質、高效的金融服務。

（三）村居聯動，增強服務的滲透。為了進一步強化金融服務在村居的滲透力與影響力，該行通過“走出去”與“引進來”相結合的村居聯動策略，不僅加大了對村居的主動走訪力度，還創造性地利用老客戶在村居中的良好口碑與廣泛人脈，實施“關鍵人引進村莊”等方法。這些方法，有效降低了進入村居的門檻和成本，能夠更加順暢地與居民建立起緊密、信任的聯系。同時，該行還針對村居居民的實際需求，推出了一系列貼近民生、操作簡便的金融產品與服務，進一步提升了金融服務的覆蓋面和滿意度。這種以村居為單元、以居民為中心的服務模式，不僅深化了金融服務的滲透力，還促進了村居經濟的繁榮與發展。在金融服務過程中，村鎮銀行應注重與基層社區、居民之間的聯動與合作，只有通過構建良好的互動機制，共同推動金融服務向縱深發展。

圖注：石門滬農商村鎮銀行行長盛忠敏介紹在黃溪峪村“整村授信”推進情況

六、結束語

堅守普惠初心，深耕“滬惠村居”，石門滬農商村鎮銀行將力求成為客戶信賴、社會贊譽的金融服務典范。在堅守“支農支小”的戰略定位之中，提升服務，優化服務，健全服務，提升自身的綜合服務能力。以鄉村振興和實體經濟為引擎，加大信貸支持，精準滿足“三農”金融需求，賦能鄉村發展。同時，積極為農業、農村、農民提供全方位、多層次的金融服務支持。并通過賦能千行百業、惠及千家萬戶，促進鄉村產業結構的優化升級，激發鄉村經濟的內在活力與潛力，為構建“特色化鄉村”“產業化鄉村”貢獻更多力量。

作者：許慶鵬