9月7日至8日,濟寧銀行組織開展“夯基礎提能力促發展”客戶經理綜合能力提升專題培訓??傂悬h委委員、副行長張衍珍出席開班儀式并講話,各分支行客戶經理、總行部室相關業務人員300余人參加培訓。
開班儀式上,張衍珍副行長結合當前宏觀經濟形勢和行業發展趨勢,深入剖析了銀行機構發展面臨的機遇與挑戰,強調加強客戶經理隊伍建設、提升客戶經理綜合能力的重要性,要求全行客戶經理以此次培訓為契機,在工作實踐中融會貫通、學以致用,進一步提升服務溝通能力、信貸分析能力和貸后管理能力,以專業、高效、優質的金融服務助力中小微企業高質量發展。
此次培訓由外部專業講師和總行部室業務骨干共同授課,外部講師緊扣信貸業務核心要點,圍繞小微金融客群定位、客戶需求、對客服務、貸前調查和風險識別等重點領域,通過大量案例分析,全面提升客戶經理服務能力??傂胁渴覙I務骨干詳細講解了統一授信管理、關聯交易識別、合規風險防控及項目融資要點等具體內容,并對近期重點工作進行了安排。
下步,濟寧銀行將持續強化客戶經理隊伍建設,不斷健全人才培養長效機制,著力打造一支“懂業務、守底線、能吃苦、善攻堅”的客戶經理隊伍,以優質高效便捷的金融服務助力中小微企業高質量發展。
(孫明閣 文/圖)
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