醫保征繳是保障民生普惠的重要手段。為全面做好居民醫保費用征繳工作,河南省南陽市鄧州市花洲街道大力強化“四力”,精準推動醫保參保擴面。日前,醫保征繳工作正穩步推動。
壓實責任強擔當,全面提升組織力
街道黨工委高度重視醫保征繳工作,成立街道、社區、組三級征收工作組織,明確時間節點,分解、夯實工作任務,形成穩定可靠、高效迅速、上下暢通、保障有力的組織指揮體系。同時,黨工委書記帶頭,街道全體機關干部發動身邊親朋好友積極參保,做到人人肩上有擔子、個個身上有責任。
快速摸排清底數,顯著提高行動力
市醫保工作部署會召開后,花洲街道黨工委第一時間召開工作推進會,緊密結合全科網格化建設工作,發揮轄區全域黨建社區“大黨委”的組織優勢和作用,開展“敲門”行動。按照“領導攬總、干部包片、社區推動”方式,進區入戶拉網式排查,逐戶上門排查,逐人登記造冊,摸清轄區未征繳人員信息,核對在外人員參保情況,克服人口外流、在外參保、重復參保等客觀因素。
優化服務提效能,切實提升服務力
街道負責人第一時間吃透醫保征繳政策,對于政策調整、報銷程序、補償比例等政策,做到清楚明白、熟知于心。開展專項培訓,確保網格員政策清、操作熟、服務優,能夠做到有問必懂,有問必答。同時,推行“白+黑”現場辦公工作制,完善多樣化便利服務。依托物業管理,深入小區開展現場辦公,社區工作人員和志愿者輪換值守,便于居民在上下班之余參保。針對高齡、病殘等特殊群體提供“綠色通道”,暢通多維度幫辦代辦渠道。用干部的服務溫度,換取群眾的支持度和參與度。
全域覆蓋營氛圍,有效增進宣傳力
打造宣傳矩陣,采用傳統人工地推+新媒體宣傳模式,對醫保政策進行多方位、高密度、全覆蓋解析。確保家喻戶曉,人人皆知,把醫療保險惠民政策宣傳到群眾心中。同時,針對部分征繳意愿不強的群眾,網格員上門,通過剖析過往未繳納醫保后突發惡疾的案例,講明未繳隱患,突出政策優惠,讓這部分群眾認識到繳納醫保的重要性和必要性,自愿主動參與醫保繳納。
下一步,鄧州市花洲街道將以更高要求優化經辦服務,開展醫保服務“品質提升行動”,持續抓好醫保政策宣傳,將醫保征繳工作走實走深,為群眾健康生活保駕護航。(沈俊偉、吳超峰、馮琬迪)
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