10月30日，湖北省荊門市市場監管局傳來消息，今年以來，該局持續聚焦群眾“急難愁盼”問題，以創新考證模式為切入點，協助企業做好叉車等特種設備用工保障，積極促進社會人員上崗就業。

荊門市市場監管局實地調研，充分掌握企業叉車用工量劇增的市場情況，并進一步了解叉車證考證群體需求。該局加強特種設備培訓機構與用工企業常態化對接，定期組織雙方進行座談，廣泛聽取多方意見，及時實現信息共享，科學編發考試計劃和指南，合理安排考試時間，提高考試針對性，做到應考盡考。同時，結合考試大綱要求，對考生報名進行分類指導。考慮到部分考生年齡大、文化程度低、無法到場等問題，該局加強相關政策的宣傳引導，改坐等報名為主動問需服務，并創新性實行容缺報考受理業務，預先通過申請，待參加考試時補齊相關資料即可參加考試。

此外，該局主要負責人以“走流程”活動為契機，通過“換視角、轉身份、全景式體驗”方式，深入體驗考生從報名到考試全過程，定期通過現場考察、召開座談會、電話回訪等方式，及時了解考生、企業及培訓機構的意見建議，有針對性地進行解決，促進供需有效對接。該局主動解決以往從業叉車資格證核發存在的手續多、程序煩瑣、周期長等問題，進一步優化特種設備作業人員報名考試環節，壓縮報考審核、考試、制證時長，實現一天考完、一周發證。（周洋）