工業旅游作為一種新興的旅游形式，將工業生產與旅游體驗相結合，為游客提供了獨特的視角和豐富的體驗。近年來，聊城市積極探索工業旅游發展新模式，取得了一定的成績，但也面臨著諸多困難和問題。本報告通過對聊城市工業旅游的調研，深入分析其發展現狀、面臨的困難問題，并提出相關建議。

一、發展現狀

（一）工業旅游資源的豐富性

聊城市作為山東省的重要工業城市，擁有眾多具有歷史底蘊和工業特色的景點。例如，“東阿阿膠世界”工業旅游項目，通過展示阿膠的歷史、生產過程及文化，吸引了大量游客前來參觀體驗。此外，聊城市還保留了如米市街等具有工業文化氣息的歷史街區，這些街區在保留原有建筑風貌的基礎上，融入了新的商業元素和創意產業，成為工業旅游的新亮點。

（二）工業旅游項目的多元化

聊城市在工業旅游項目的開發上，注重多元化和差異化。除了傳統的工廠參觀外，還開發了如工業遺產游、工業文化游、工業研學游等多種旅游形式。例如，山東景陽岡酒廠有限公司按照“文旅引領、以酒為基、多產融合、效益為本”的發展戰略，積極推進白酒生態釀造、文化旅游、研學教育、文化創意“四位一體”融合發展，努力打造集“白酒主業突出、文旅色彩鮮明、產業融合科學、經濟效益良好”的極具高質量發展特色的景陽岡產業集團。

（三）工業旅游市場的逐步擴大

隨著聊城市工業旅游項目的不斷推廣和市場的逐步成熟，工業旅游市場呈現出穩步擴大的趨勢。據統計，近年來聊城市工業旅游項目的游客數量逐年增加，特別是“東阿阿膠世界”等重點項目，已成為聊城市工業旅游的標志性景點。同時，聊城市還積極與周邊城市及省份開展合作，拓展旅游市場，吸引了更多游客前來參觀。

二、聊城市工業旅游面臨的困難問題

（一）經濟功能體現不明顯。部分開展工業旅游的大中型工業企業，其主導產品年產值和利潤較高，旅游接待收入占比較小，導致企業對工業旅游帶來的收入和發展潛力重視不足，更多地著眼于宣傳企業形象和擴大社會影響。目前只有東阿阿膠股份有限公司的工業旅游發展較好，形成三條旅游線路，初具規模。其他企業受生產安全和游客保障難以兼顧、生產工藝技術和商業機密保護存在困難等因素影響，對外開放度不高，主要以內部參觀為主。

（二）產品同質化現象嚴重，內容不夠豐富。聊城市的部分工業旅游項目在內容、形式等方面缺乏創新，導致產品同質化現象嚴重。這使得游客在參觀過程中容易感到單調乏味，難以滿足其多樣化的旅游需求。目前多數工業旅游項目以簡單觀光為主，參與性活動內容簡單，旅游線路內容不夠豐富，導致游客停留時間短。如聊城江北釀造文化博物館隸屬于正信集團旗下釀造博物館，旅游項目主要圍繞正信味業醬油、醋、醬的歷史及發展歷程展開，通過參觀生產線、展示傳統工藝和品嘗產品等方式，向游客介紹企業的文化和產品。然而，這種旅游模式相對單一，缺乏對工業技術、創新成果、環保理念等現代工業元素的展示，使得旅游內容相對局限，難以吸引更多層次的游客。雖然游客可以參觀生產線和品嘗產品，但整體體驗仍停留在“看”和“嘗”的層面，缺乏更深層次的互動和參與。由于旅游內容主要圍繞產品歷史和工藝展開，因此吸引的游客群體相對單一，主要是對食品文化和傳統工藝感興趣的游客。這限制了工業旅游市場的拓展和潛在客戶的挖掘。如東阿阿膠股份有限公司主要圍繞阿膠養生開展相關旅游，游覽線路主要是黑毛驢基地-影視城-阿膠博物館-阿膠世界-78號主題酒店等，接待對象重點以中老年離退休人群為主，青少年群體較少，消費面較窄。

（三）旅游服務專業化程度不夠，功能不完善。工業旅游項目多由工業企業自身推出，企業對旅游業發展規律認識不足，與文旅部門聯系不多，往往以企業工作經驗指導旅游工作，而非依據旅游業標準規范運作。這導致在旅游服務的專業化方面存在差距，如導游講解的專業性和趣味性不足、旅游設施的便利性和舒適性不夠等。如國棉1960·臨清市文化創意園為2024年臨清市重點文旅項目，從空間塑造、氛圍場景、運營管理、營銷運營等均為專業團隊精心打造，逐步成為較為火爆的網紅打卡地，得益于專業團隊策劃和政府整體規劃和部門指導。

（四）缺乏整體規劃和資源聯動效應。部分工業企業對如何挖掘自身資源潛力、尋找優勢的分析認識不夠深入，對工業旅游的發展目標、規模和影響缺乏研究，在通過發展旅游實現產業結構調整和優化方面的思考也不足。企業不能充分利用自身的資源和優勢，如企業文化、技術實力、品牌影響力等，與工業旅游項目進行有效整合，提升項目的吸引力和競爭力。如東阿阿膠股份有限公司的工業旅游發展相對較好，但全域旅游延展性不夠，其他工業旅游主題不夠豐富，拓展性不強。

（五）完整旅游概念尚未形成。工業旅游在產品開發方面，自然、現實的內容較多，特色和創意較少，對游客缺乏足夠吸引力。而且企業所在的工業區在建筑風格、環境綠化美化、相關配套設施（如賓館飯店、商業設施、休閑活動場所等）方面存在不足，不符合旅游活動中人們對于審美的要求，也難以滿足游客的多樣化需求。

（六）缺少有競爭力的工業旅游品牌。各企業大多各自為政，缺乏系統運作和整體品牌打造，沒有形成真正有影響力的旅游品牌，使得工業旅游資源的利用率和市場競爭力尚未達到最佳狀態，這可能影響聊城市工業旅游在更大范圍內的吸引力和影響力。雖然有景陽岡酒廠、東阿阿膠等較為知名的工業旅游品牌，但相較于青島海爾、煙臺張裕、曲阜孔府宴等知名品牌還有較大差距。

三、相關建議

（一）創新旅游產品，提升差異化競爭力。通過深入挖掘工業文化內涵和特色資源，開發具有獨特性和吸引力的旅游產品。同時，注重產品的多樣化和個性化設計，滿足不同游客群體的需求。

（二）完善基礎設施，提升服務水平。加大對工業旅游項目基礎設施的投入力度，完善游客服務中心、停車場、餐飲住宿等配套設施建設。同時，加強對服務人員的培訓和管理，提升他們的專業素質和服務意識。通過提升服務水平和質量，提高游客的滿意度和忠誠度。

（三）加強人才培養和引進。聊城市應加大對旅游專業人才的培養和引進力度。通過加強與高校、職業院校等機構的合作與交流，培養一批具有專業技能和素質的旅游從業人員。同時，積極引進國內外優秀的旅游專業人才和管理人才，為聊城市工業旅游的發展提供有力的人才保障。

（四）加強市場推廣和品牌建設。加大對工業旅游項目的市場推廣和品牌建設力度。通過制定科學的營銷策略和推廣計劃，提高聊城市工業旅游的知名度和美譽度。同時，加強與媒體、旅行社、旅游電商等機構的合作，推出一批在國內叫得響的精品工業旅游專題線路。