云計算、大數據、人工智能技術棧深刻影響了數字化轉型,這不僅僅包括IT,還有業務、戰略、運營管理等各個層面。企業架構(Enterprise Architecture,EA)作為數字化轉型的基礎或底層方法論,這種影響尤其深遠。
通俗地說,EA是基于業務導向和驅動的架構,去理解、分析、設計、構建、集成、擴展、運行和管理信息系統,或者說,是一個組織(單元)的業務、應用、數據及技術基礎設施等之間的關系,具體包括業務架構和IT架構、實施路線圖、架構治理等。
面對人工智能融合應用浪潮,以及以數據為核心的不斷加速的數字化,企業從架構層面進行優化甚至重構尤為重要,例如,多技術棧帶來的異構、融合問題等。
近日舉行的The Open Group2024生態系統架構·可持續發展年度大會上,The Open Group全球企業架構(EA)副總裁兼亞太區總經理ChrisForde說,企業架構作為連接戰略與執行的橋梁,將在數字化生態的未來發展中發揮不可替代的作用。企業需要充分利用TOGAF等國際標準,結合自身的實際情況,構建適合自己的架構體系。
The Open Group是一個廠商中立和技術中立的機構(非營利協會),已有超過30年的標準制定與推廣歷史。The Open Group下設不同論壇,制定不同的標準。其1995年發表的The Open Group Architecture Framework(TOGAF)架構框架,迄今已升級到9.2版,是目前最流行的企業架構管理工具(開發方法)之一,與此一致,TOGAF認證也成為企業架構師必備。
標準或方法論,是多方溝通、協同或發展的一致性保障。TOGAF、FEAF、DoDAF等既是方法論也是標準,他可以確保隊成員使用通用語言,或避免企業被鎖定于專有解決方案,實現ROI。這正是當下數智化正在探索解決的重要問題。
例如,一體化質量管理系統(IQMS)能夠幫助企業建立標準化的質量管理流程,將各種質量管理活動如計劃、控制、評估等有機地整合在一起。TOGAF為企業架構師提供了可視化和可操作的標準,這就是TOGAF架構開發方法(TOGAF ADM)及其所有交付物,包括說明、建模工具、樣本、指引和方法。通過TOGAF,可以確保IQMS的質量、可持續性、安全性與數字化戰略的全面一致。
意大利畢勤工業集團(Bitron)企業架構師與領域專家Traverso說:“更重要的是,這個過程可以持續改進。”而事實上,對企業而言,這種彈性與可擴展,是數字化轉型成功的關鍵。
廣東電網企業架構與數字化部總經理王國瑞認為,通過企業架構頂層設計,統籌管理數字化資源,確保數字化建設始終對準業務戰略目標。這對于大型組織和國有企業在數字化轉型中應對挑戰,具有重要的指導意義。
當下,人工智能的融合應用,對企業的工作流程、業務模式、組織結構等產生了深遠的影響。例如,人工智能技術可以自動化和優化許多重復性的任務,從而提高工作效率和減少人力成本。許多企業已經開始使用人工智能技術來處理客戶服務、數據分析、財務報告等工作,從而釋放員工的時間,讓他們專注于更高價值的工作。
有專家認為,全球技術與產業創新已進入以人工智能為中心的時代。新技術、新要素、新技術、新應用、新生態是數智化的五大特征。這給企業或組織機構提出了一個無法回避的新命題:企業架構如何與時俱進?
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