2024年11月29日，由人民日報社主辦，議題為“推進金融高質量發展，加快建設金融強國”的金融高質量發展案例報告會在京舉辦。泰康保險集團首創新壽險商業模式，落實保險業“新國十條”高質量發展要求，全面參與養老金金融、養老產業金融和養老服務金融建設，展現了保險業在養老金融領域的創新優勢，是長壽時代下保險業服務實體經濟質效的最佳實踐，入選人民日報社中國品牌發展研究院“2024金融高質量發展案例”。

泰康開創“新壽險”，開創壽險業高質量發展的新局面

中國正在進入長壽時代，人們的預期壽命和健康壽命均大幅提升，帶病長期生存成為一種常態。壽險業傳統的“負債+投資”的二維結構模式面臨重大挑戰，行業迫切需要轉型。泰康基于長期的商業探索，將人身保險與醫養服務結合，在傳統壽險的“負債端”和“投資端”二維結構中，加入醫養的“服務端”，形成“支付+服務+投資”三端協同的新壽險商業模式，為保險行業做實做好養老金融積累下豐富的實踐經驗，開創壽險業高質量發展的新局面。2024年1月2日，陳東升董事長在《中國銀行保險報》發表文章《擁抱新壽險，迎接行業高質量發展》，對新壽險進行了全面梳理與總結。

泰康養老是泰康保險集團旗下的專業養老保險公司，始終聚焦養老主業，長期深度參與我國養老二、三支柱保障體系建設，積累了豐富的養老金管理和養老保險服務經驗，為職工提供一攬子福利醫養保障解決方案。

泰康養老始終將年金作為公司的核心業務，創新打造了年金大受托服務模式，截至2024年6月年金受托管理規模已超5200億元。自2013年人社部公開披露數據至今，泰康養老企業年金受托規模年均增速36.9%，市場份額增速5.8%，泰康企業年金集合計劃累計平均收益率5.75%，均位居市場前列。泰康養老積極參與職業年金體系建設，在中央及各地職業年金受托人比選中全部入圍。在行業內率先提出并研發了針對職業年金、企業年金的投資監督管理平臺“職金寶”、“企金寶”，確保年金基金安全穩健投資運作。

泰康養老滿足多樣化雇主保險需求，產品和服務涵蓋意外、醫療和養老三大產品線，為企業引才留才提供保障。首創職域服務模式，將服務從對公延伸至職工個人及家庭。通過公對公的保險方案定制，為職工提供包括宣講、咨詢、服務在內的全方位保障，該模式已惠及超過5萬家企事業單位的1100萬名職工及家屬。

泰康養老積極助力個人養老金制度落地，依托第二支柱建設的經驗，打造了“類受托”的第三支柱服務模式，提升職工群體對第三支柱養老保險的知曉率和獲得感。公司已累計服務個人養老金客戶超6.5萬人，業務規模超7.6億元，在個人養老金領域已步入行業前列。

積極參與構建多層次、多支柱的養老保障體系

泰康保險集團立足保險主業，全面參與養老金三支柱體系建設，致力于構建一個全面、多元、可持續的養老金融體系。泰康資產及其公募子公司泰康基金的養老金投資管理業務范圍覆蓋養老一、二、三支柱，均展現出色的表現，已成為最大的養老金投資管理公司之一。截至2024年10月，泰康資產養老金投資管理規模已超萬億元，穩居市場前列。

在第二支柱企業年金和職業年金受托管理方面，泰康養老業績領先市場。截至2024年11月，泰康養老的企業年金和職業年金受托規模超過5500億元，受托規模增速保持市場前列。同時，泰康養老在中央及各地職業年金受托人比選中全部入圍，展現了其在養老金融領域的專業實力和市場認可度。此外，泰康將服務從企業延伸到企業職工及家屬，提供一攬子長期保障方案，總結摸索出了職域業務模式。11年來，職域業務累計新單標準保費收入超160億元，服務的企事業職工及家屬超1100萬人。這一模式的創新，不僅提升了服務的覆蓋面，也增強了保險業在養老金融領域的深度和廣度。

在第三支柱領域，泰康積極響應個人養老金制度試點，快速上市多款產品，多渠道觸達和服務廣大客戶。據統計，泰康養老已累計服務個人養老金客戶超10萬人，在個人養老金領域步入行業第一陣營，是個人養老金客戶數量最多的專業養老險公司。

據了解2007年8月10日，泰康養老保險股份有限公司正式成立。2007年11月，泰康養老順利獲批企業年金受托管理和賬戶管理兩項資格，加上泰康資產的投資管理資格，泰康擁有了企業年金業務的全資格。2008年3月28日，泰康養老第一個企業年金集合產品——泰康光大陽光開泰企業年金集合產品正式上市。2009年5月5日，企業年金與員工福利客戶服務專線4006695522正式投入運營。2010年1月，泰康養老獲“2009年度最佳企業年金機構”。2011年3月，為應對云南盈江地震，立即啟動重大突發事件理賠應急機制，為出險客戶提供幫助。2012年，山西、山東、深圳、四川、廣東等近20家分公司成立；2013年5月，職域服務模式正式落地，泰康養老匯享有約養老年金保險產品上市；2014年3月，對馬來西亞航空公司飛往北京的航班MH370失聯事故啟動理賠程序，合計賠付240萬元；2014年4月，泰康養老“健康有約”團體終身重大疾病保險產品上市；2015年，泰康養老微服務全面升級；2016年8月,由泰康養老主辦的“首屆中國醫養保險高峰論壇”在京舉行；2017年5月，泰康養老推出首款“健康管理服務+保險保障”的創新型保險產品——泰康健康關愛特定疾病保險；2018年5月17日中國銀行保險監督管理委員會批復同意泰康養老保險股份有限公司注冊資本變更為40億元人民幣；2019年3月，泰康保險集團向中國記協捐贈30萬元專項資金，用于為中國駐外戰地和高危地區記者購買意外傷害、意外醫療和救援服務保險；2020年1月底開始，泰康養老在全國范圍內為醫護人員贈送每人最高20萬元保障額度的特別保險；2021年9月17日，泰康養老正式搬家入住泰康集團大廈；2021年，職業年金受托人比選完美收官，泰康養老實現全國35地全部入圍；2022年，被認定為2022年度北京市知識產權示范單位；2023年，總資產規模突破千億。

滿足個體高品質多樣化的養老需求

在制度化的養老金體系以外，泰康保險集團還通過豐富的養老服務金融，滿足個體高品質多樣化的養老需求。長壽時代下，養老服務金融迎來更大的發展空間。泰康在保險行業較早關注老齡問題，從2007年開始探索進入養老服務領域，并在2009年獲得首個由原保監會批準的投資養老社區試點資格。

2012年，泰康推出行業首個對接養老社區的大額年金保險計劃“幸福有約”，保險業首個“壽險支付+養老服務”的創新商業模式正式成型。“幸福有約”歷經十余年升級迭代，涵蓋“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四個產品體系，覆蓋客戶全生命周期。目前，“幸福有約”客戶已經突破22萬人，成為經過市場檢驗、受到市場認可的長壽時代主流養老服務金融產品之一。

堅定做大耐心資本，推動養老產業發展

保險資金久期長，具有跨周期屬性，是“耐心資本”的代表，與養老產業天然契合。泰康戰略性布局養老產業金融，率先投資進入養老產業，成為保險行業內布局服務端起步最早、覆蓋最廣、戰略最堅定、投入規模最大的頭部企業。據統計，泰康投資近500億元進軍“長壽社區+長壽醫療”，布局280家實體，覆蓋56座城市，未來計劃運營9萬張床位。

泰康還通過直投和投資基金投資大健康生態企業，累計金額超170億元。其中，2024年3月2024年度金石獎·保險業賠付優秀案例；2024年8月2024年度值得托付金融機構；2024年9月企業年金集合計劃投資金牛獎；2023年1月第十六屆金蟬獎2022年度養老險公司獎；2023年2月第十三屆金理財年度金融科技建設獎；2023年8月泰康養老獲值得托付金融機構年度養老金管理機構；2023年9月泰康幸福贏家年金保險計劃獲2023今日保保險與康養服務榜年度普惠型保險推薦產品；2023年12月第十四屆金理財年度企業社會責任獎；2023年12月泰康幸福贏家年金保險計劃榮獲金融界第十二屆金智獎杰出保險產品獎；2022年1月第十五屆金蟬獎年度社會責任保險公司獎；2022年3月海外救援，為落葉歸根搭建綠色通道獲中國銀行保險業年度服務創新案例保險業客戶服務典范案例；2022年7月泰康幸福贏家年金保險計劃獲2022年度優秀年金險產品；2022年7月2021-2022值得托付養老金融機構；2022年9月泰康養老獲“北京市知識產權示范單位”；2022年12月泰康健康有約保障計劃榮獲2022領航中國金智獎杰出保險產品獎；2021年10月泰康養老年金資產管理平臺榮獲2020中國保險業創新方舟獎；2021年5月保險公司投資金牛獎；2021年4月泰康養老抗擊新冠疫情醫護人員特別贈險榮獲人民好保險守護之星；2020年12月杰出抗疫貢獻獎；2020年12月年度最具影響力養老險公司；2020年10月2020年度卓越養老金管理機構；2019年11月2019年度第一財經金融價值榜年度金融機構?最佳企業醫養福利供應商；2019年1月2018年度“推動中國”影響力品牌；2018年12月中國鼎保險行業評選年度最佳保險品牌；2018年11月2018中國金融機構金牌榜?金龍獎年度最佳養老金管理機構；2018年8月新浪財經2018保險行業扶貧創新獎（井岡山扶貧項目）；2017年12月2017年度亞洲卓越養老險公司；2017年7月2017年度值得信賴保險產品方舟獎（健康有約）；2017年1月第六屆中國公益節年度責任品牌獎；2016年12月中國金融機構金牌榜“年度最佳養老險公司大獎；2016年1月年度值得信賴養老險公司”；2015年12月年度最佳商業模式創新保險公司；2014年7月2013年中國最佳養老金管理機構；2014年E管家客戶服務平臺榮獲“互聯網人身保險創新大賽”銅獎；2013年12月第一財經金融價值榜年度最佳企業員工福利解決方案供應商；2012年12月最佳養老保險服務商；2010年12月第一財經金融價值榜最佳市場競爭力養老金公司。

不忘初心，商業向善

我國是人口大國，正處于人口老齡化的快速發展階段，呈現規模大、速度快、程度深等特點。有效應對我國人口老齡化，事關國家發展全局，事關億萬百姓福祉。泰康深耕壽險產業鏈，堅持以人為本，商業向善，造福社會，通過泰康溢彩公益基金會，助力養老事業和養老產業的發展。

泰康溢彩成立六年來，溢彩堅定地做公益的長期主義者。溢彩千家旗艦項目累計資助410家養老機構，幫助8萬多名老人享有更健康、更幸福的生活；累積培訓養老從業人員近9萬人次，提升基層養老工作者的專業能力。此外，泰康溢彩還積極能養老社會組織，溢彩星光累計資助28家社會組織開展社區助老服務，服務各類困境老人近5萬人次。

2019年3月28日，泰康保險集團向中國記協捐贈30萬元專項資金，用于為中國駐外戰地和高危地區記者購買意外傷害、意外醫療和救援服務保險。2020年1月22日，泰康向抗擊新冠病毒前線的十余萬武漢醫護人員捐贈保險，由泰康養老承保。

目標純正，心無旁騖，做正確的事，時間就是答案。泰康將緊緊圍繞“建設金融強國”目標，持續深化推進壽險新質生產力培育，進一步提升“養老金融”服務品質，積極服務國家戰略、服務實體經濟、服務民生保障，聚焦養老金融大文章，持續以市場經濟的方式方法，實現全心全意為人民服務的偉大理想。（李振）