為了推動“水電氣熱”聯(lián)合報裝“一件事”，切實提升企業(yè)辦事便利度。近日，河南省南陽市鄧州市住建局會同鄧州市行政審批和政務信息局形成專班到“水電氣熱”報裝大廳，了解聯(lián)合報裝的落實情況，與辦事企業(yè)實時交流。在該市行政審批和政務信息大廳審批人員分別從互聯(lián)網(wǎng)申報端、后臺審批端、審批監(jiān)管端三個端口向?qū)０嗾{(diào)研人員演示水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝全過程，形象直觀展示了申報-接件-受理-轉辦-辦結等審批全過程。

據(jù)了解，自2024年11月7日，鄧州市召開“高效辦成一件事”推進會議后，該市住建局積極與行政審批和政務信息局、自規(guī)局、供電公司、水務集團、華潤燃氣等單位溝通協(xié)調(diào)，在政務服務中心和各網(wǎng)點設置綜合窗口，推進“水電氣熱”聯(lián)合報裝“一件事”在鄧州市落地實施。

組建專班，抓實聯(lián)合報裝

成立由住建局黨組書記為組長，各行業(yè)主管部門分管領導為副組長，各單位主要負責同志為成員的工作專班，形成由住建局牽頭抓總，行業(yè)主管部門強力推進，市政服務單位通力配合的工作模式。突出“水電氣熱”報裝改革重點，制定詳細的報裝改革工作計劃，做到任務明確、職責分明，加強聯(lián)動配合，切實高效推進“水電氣熱”聯(lián)合報裝“一件事”工作落地落實、取得實效。

優(yōu)化流程，審批服務前置

打破部門間的數(shù)據(jù)壁壘，建立統(tǒng)一的報裝受理平臺，實現(xiàn)信息共享。企業(yè)在政務服務網(wǎng)上傳資料，上傳后直接跳轉至“工改”系統(tǒng)，各部門同時獲取用戶申請信息，進行審批辦結，減少了信息傳遞的時間和誤差。主動對接新建項目，在項目規(guī)劃階段提前介入，為用戶提供報裝咨詢和技術指導，避免后期因規(guī)劃不合理導致的改造問題。

提高素質(zhì)，配強窗口人員

選派綜合素質(zhì)高、學習能力強的窗口工作人員到市政務服務中心“水電氣熱”聯(lián)合報裝綜合窗口學習“水電氣熱”聯(lián)合報裝“一件事”申報流程、注意事項等，掌握“水電氣熱”聯(lián)合報裝“一件事”業(yè)務辦理流程。組織業(yè)務集中培訓，進一步提升相關人員業(yè)務辦理水平。

為了保證“水電氣熱”聯(lián)合報裝做好做實，鄧州市住建局將持續(xù)與各相關部門組織督導檢查，讓企業(yè)切實感受到“水電氣熱”聯(lián)合報裝服務的“速度”和“溫度”，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（沈俊偉、陳藝琳）