為深化服務(wù)型行政執(zhí)法創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，河南省鄧州市交通運(yùn)輸局創(chuàng)新推行證照到期提醒服務(wù)，有效幫助運(yùn)輸業(yè)戶避免因逾期年審造成的損失，確保用戶不會(huì)因證照過(guò)期而影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

該局積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變，提升了交通運(yùn)輸行業(yè)便民服務(wù)水平。

建立證照到期提醒事項(xiàng)清單，根據(jù)不同事項(xiàng)和不同群體，采取“人工電話提醒”“短信提醒”“入企提醒”“微信群提醒”“網(wǎng)站公示提醒”等方式，告知其證照到期日期、申請(qǐng)換證時(shí)限、辦理渠道、申請(qǐng)材料清單及咨詢電話等，提前預(yù)約服務(wù)、幫辦代辦，指導(dǎo)幫助申請(qǐng)人準(zhǔn)備材料，及時(shí)換發(fā)證照。

證照到期提醒工作開(kāi)展以來(lái)，已惠及20余家道路運(yùn)輸企業(yè)和1000多輛貨車及2000多名從業(yè)人員，受到了廣大企業(yè)和群眾的好評(píng)。

下一步，鄧州市交通運(yùn)輸局將繼續(xù)深化證照到期提醒工作，在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收借鑒其他單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全力打造“證照到期有提醒，主動(dòng)服務(wù)有溫度”的服務(wù)新模式，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升廣大群眾的法治獲得感、幸福感，努力建設(shè)人民滿意的法治交通部門(mén)。（沈俊偉、王銘、孫五月）