新春佳節將至，“旺季開門紅”這部大劇已全線上映，村鎮銀行作為助力地方經濟發展的關鍵金融力量，也迎來了業務拓展的重要節點和契機。如何采取更為因地制宜、清晰務實、協同聯動的工作策略，全力以赴推進和落實“旺季開門紅”這項工作，在這一關鍵階段當好“主角”，以更好地服務鄉村振興和實現自身的高質量發展，成為擺在村鎮銀行當前的重要任務。

優化金融服務，滿足百姓多元需求

潮頭登高再擊漿，無邊勝景在前方。村鎮銀行要深知，百姓的資金需求是金融服務的核心要點。在旺季開門紅期間，村鎮銀行可通過實施利率優惠政策、簡化業務手續等方式，降低百姓獲取金融服務的門檻和成本，真正將服務送到百姓心坎上。同時，針對廣大農戶以及個體工商戶的融資難題，深入調研，精準施策，量身定制金融解決方案。

村鎮銀行要堅定不移地走普惠金融之路，深度挖掘農戶需求，全力支持地方產業發展。通過優化信貸結構，有針對性地加大對“三農”領域的信貸投入。例如，為支持特色農業產業，設立專項信貸資金，提供“巧、快、靈”的貸款，助力廣大農戶擴大生產規模，實現增收致富。

在服務實體經濟、助力百姓美好生活的過程中，村鎮銀行要積極轉變思路，由“被動等待”轉為“主動出擊”，努力實現自身更“平衡”“協調”“高效”的發展。持續提升金融服務的質量和效率，為“旺季開門紅”工作筑牢堅實的基礎。

堅持黨建引領，激發團隊奮進力量

加壓奮進，全力以赴。村鎮銀行要深刻認識到，堅持黨的領導、加強黨的建設是實現穩健發展的根本保障。在每一次的工作發展關鍵節點，黨建引領都發揮著核心作用，不斷凝聚強大的發展動力。村鎮銀行要強化黨組織建設，可通過開展豐富多樣的黨員先鋒模范活動，將黨的工作要點與百姓的實際需求緊密結合。比如，組織黨員深入鄉村，了解村民生活狀況，制定精準幫扶計劃，切實將振興鄉村的決心落實到村民生活的方方面面。

村鎮銀行要更注重人才梯隊的搭建，積極營造“惟奮斗者進，惟奮斗者強，惟奮斗者勝”的良好氛圍。通過嚴格的選拔機制和系統的培養體系，力爭培育和發現一批既具備扎實金融專業知識，又富有強烈責任感和使命感的優秀人才。讓這些人才在“旺季開門紅”工作中發揮關鍵作用，為業務發展注入嶄新的人才活力。

勇闖服務創新“無人區”，開拓村居服務新路徑

在創新上發力，在求變中大膽探索。村鎮銀行要在服務村居領域敢于嘗試、勇于創新。將“奮斗精神”“拼搏精神”等融入日常經營，致力于將高質量可持續發展更好地落地。通過堅守自身特色、提供錯位服務、推動金融創新等一系列舉措，扎根村居，穩步提升市場競爭力、品牌影響力和隊伍凝聚力。

在旺季開門紅期間，針對村居客戶的多樣化需求，精心推出定制化、差異化的金融產品和服務。比如，針對農戶的農業生產季節性資金需求，創新推出隨借隨還的專項貸款產品，靈活適配農業生產周期，同時簡化貸款手續，降低融資成本。此外，加大對村居客戶的金融知識普及和風險防范教育力度，通過舉辦金融知識講座、發放宣傳資料等方式，提高客戶的金融素養和風險識別能力。

要積極探索數字化金融服務新模式，為村居客戶提供便捷、高效的金融服務。將現有的金融工具進行充分整合，力爭讓客戶足不出戶就能辦理金融業務。這不僅有效擴大了金融服務的覆蓋范圍，還顯著提升了服務的便捷性，進一步增強了客戶對村鎮銀行的信任和滿意度。

聚焦適老金融服務，填補服務“空白區”

隨著人口老齡化趨勢加劇，老年金融服務需求日益凸顯。村鎮銀行要主動作為，聚焦適老金融服務，全力填補這一服務“空白區”，打通金融服務的“最后一公里”。

在旺季開門紅期間，給予老年客戶特別的關注和關愛。設立專門的老年客戶服務區域，配備舒適的座椅、老花鏡等設施，為老年客戶營造溫馨舒適的服務環境。同時，推出便捷的支付結算方式，如大字版手機銀行、簡化版操作流程等，方便老年客戶使用。此外，加強對老年客戶的金融知識普及和風險防范教育，通過開展專題講座、案例分析等活動，提高他們的金融素養和風險防范意識。

要積極與社區、養老機構等展開合作，共同搭建服務平臺，實現資源共享。例如，與社區聯合舉辦金融知識普及活動，為養老機構的老年人提供上門金融服務，形成多方合力，為老年客戶提供更加全面、便捷的金融服務。

打造特色服務文化，滿足客戶多樣需求

優質的服務文化是村鎮銀行干部員工用汗水和努力積累的寶貴財富。村鎮銀行經過不斷探索與實踐，形成了獨具特色的服務文化。更要致力于滿足客戶多元化的“非金融”需求，持續提升服務品質，鞏固和拓展客戶群體。

在旺季開門紅期間，村鎮銀行可通過加強與客戶的溝通交流，深入了解客戶需求。針對部分客戶金融知識匱乏、風險防范意識薄弱的問題，組織專業團隊開展金融知識普及活動，舉辦專題講座、線上直播等，提高客戶的金融認知水平。對于關注服務質量和效率的客戶，優化服務流程，引入智能化設備，減少客戶等待時間，提升服務體驗。

這些舉措不僅極大地提升客戶的滿意度和忠誠度，還能有效增強村鎮銀行在市場中的競爭力，為業務發展奠定堅實的客戶基礎。

深入村居一線，洞察“三農”真實需求

浩蕩春風起，奮進腳步疾。村鎮銀行要深知，只有將產品和服務全面、精準、細致地延伸至鄉村基層，才能切實把握村居客戶的發展狀況和實際需求。因此，在旺季開門紅期間，村鎮銀行要組織員工深入村居一線，扎實開展業務宣傳和客戶調研工作。

通過與客戶面對面的深入交流，詳細了解他們的生產經營情況、資金需求以及面臨的困難和問題。在此基礎上，分析“三農”問題的本質和根源，為制定精準的金融解決方案提供依據。同時，積極向客戶展示特色產品和服務優勢，宣傳在解決“三農”問題方面的堅定決心和豐富經驗，增強客戶的信任和合作意愿。

強化隊伍建設，提升團隊綜合實力

讓拼搏成為奮斗的鮮明特色。市場競爭力、品牌影響力和隊伍凝聚力的提升，與員工的個人發展息息相關。在旺季開門紅期間，村鎮銀行要大力加強隊伍建設，通過系統培訓、嚴格考核、有效激勵等一系列措施，全方位提升員工的專業素養和服務能力。

開展各類專業培訓課程，涵蓋金融知識、業務技能等方面內容，提升員工的綜合素質。建立科學合理的考核機制，從工作業績、服務質量、客戶滿意度等多維度對員工進行評價，激勵員工積極進取。同時，鼓勵員工充分發揮自身的專業優勢和創新能力，積極參與各項業務活動和創新項目。通過設立員工表彰機制、評選優秀員工等方式，激發員工的工作熱情和積極性，營造良好的工作氛圍。

這些舉措不僅顯著提升隊伍的凝聚力和戰斗力，還能為“旺季開門紅工作”提供堅實的人才支撐，確保各項業務的順利開展。

堅守實干精神，推動穩健高質量發展

實字為要，進一步強化責任擔當。村鎮銀行要始終秉持“有所為、有所不為”的實干精神。在旺季開門紅期間，要進一步加強對信貸業務的審核和管理，嚴格把關貸款用途，確保每一筆貸款都能切實用于支持實體經濟和鄉村振興事業的發展。同時，強化對信貸風險的監測和防控，建立完善的風險預警機制，定期對貸款客戶行回訪和評估，及時發現并化解潛在風險，保障資產質量的穩定提升。

此外，在內部管理方面，優化業務流程，提高工作效率，降低運營成本。加強員工培訓，提升團隊整體素質，打造高效能的工作團隊。在業務發展上，不斷創新金融產品和服務模式，滿足市場多樣化需求。

不負眾望，砥礪前行，村鎮銀行要一如既往地堅守“普之城鄉，惠之于民”的服務理念，全心全意做好普惠金融服務工作。要持續優化金融服務體系，加強人才隊伍建設，不斷推動高質量發展。以旺季開門紅期間取得的顯著成績為新起點，砥礪奮進、勇攀高峰，真抓實干、開拓創新，努力實現更高層次的發展目標，為助力鄉村振興和地方經濟繁榮作出更大的貢獻。（許慶鵬）