北京大興國際機(jī)場自2019年9月25日投運以來,先后建設(shè)并啟用了草橋城市航站樓、固安城市航站樓、涿州城市航站樓、廊坊城市航站樓四個站點,為了進(jìn)一步做好遠(yuǎn)端管理,近日,首都機(jī)場安保公司(以下簡稱:安保公司)在大興機(jī)場整合出一套遠(yuǎn)端管理機(jī)制,提升遠(yuǎn)端管理效能。
在規(guī)范執(zhí)行上做“加法”
推出“標(biāo)準(zhǔn)化工作程式”,涵蓋操作流程圖、作業(yè)環(huán)境規(guī)范表、工作時間執(zhí)行清單、應(yīng)急程序處置方案等,將復(fù)雜的安檢業(yè)務(wù)流程細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)動作,使員工操作有章可循,杜絕了工作中的隨意性和不確定性,確保各城市航站樓之間工作的一致性,從根本上提升安全管理水平。
在監(jiān)督管理上做“減法”
突破傳統(tǒng)依賴人力的粗放式管理模式,通過將行李圖像接入安檢信息平臺,實現(xiàn)后臺對標(biāo)監(jiān)測;安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和增設(shè)視頻記錄儀,對現(xiàn)場運行情況及開包過程進(jìn)行全方位記錄;推動安檢移動平臺應(yīng)用,實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)督全覆蓋數(shù)字化管理,從而達(dá)到降低管理成本,大大提升質(zhì)量控制精準(zhǔn)性的效果。
在信息溝通上做“乘法”
積極與多方建立緊密的信息聯(lián)動機(jī)制,與機(jī)場行檢做到消息互通、資源共享,實時同步安檢信息和航班動態(tài);與屬地聯(lián)檢單位建立例會制度,定期交流并解決難點問題;與地方公安、消防、航司建立應(yīng)急處置機(jī)制,明確應(yīng)急處置流程,實現(xiàn)了多方信息的快速傳遞和協(xié)同作戰(zhàn),形成強(qiáng)大的安全合力。
在消除風(fēng)險隱患上做“除法”
創(chuàng)新人力資源配置模式,采取“就近、最佳”原則,優(yōu)先從“人力資源保障庫”中調(diào)配距離城市航站樓較近的員工,減少通勤成本和時間損耗;安排各站點員工到總部輪崗學(xué)習(xí),促進(jìn)技能提升。同時,采用“選優(yōu)、配強(qiáng)”原則,選派優(yōu)秀班長擔(dān)任管理工作,每班配置黨員輔導(dǎo)員,優(yōu)先選用高級安檢員,打造全能型團(tuán)隊,提升整體業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險應(yīng)對能力。
“加減乘除”遠(yuǎn)端管理集合的創(chuàng)新理念和實踐方法,為解決民航業(yè)城市航站樓遠(yuǎn)端管理難題提供了全新的思路和模式。后續(xù),安保公司將持續(xù)推行此項管理機(jī)制,為京津冀協(xié)同發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。(黃靖雯)
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