2025年春節(jié)小長假保障過程中，首都機場安保公司（以下簡稱“安保公司”）緊緊圍繞安全服務(wù)運行工作，結(jié)合以往保障經(jīng)驗和今年旅客出行特點，統(tǒng)籌部署，累計完成了６６萬人次的防爆安檢任務(wù)，圓滿完成了大興機場春節(jié)小長假期間旅客出行的樓前防爆安檢工作。

面對春節(jié)期間大客流，安保公司各班組積極落實專項預(yù)案要素宣講和模擬處置天天練，組織全員進行“五類人四類物”、樓前“四必測”專項技能識別，提升應(yīng)急處置能力。嚴密跟進每日航班進出崗數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)判客流，分時段實施強化保障。高峰時段，各級管理人員靠前指揮，在崗督導(dǎo)，有針對性地增加維序班長和小組長，動態(tài)調(diào)增執(zhí)勤安檢人員，增設(shè)拉帶及配套設(shè)施，擴大旅客通行區(qū)域，實行“綠波帶”“雙紙采樣、雙機檢測”等過檢舉措，確保高峰時段通行順暢。

在服務(wù)方面，安保公司開展“迎新春”特色服務(wù)活動，組織旅客參與“印福”，為節(jié)日增添喜慶氛圍；節(jié)日期間還將統(tǒng)一服務(wù)話術(shù)更改為“感謝配合，祝您新春愉快”，送上新年祝福；重點關(guān)注團隊旅客保障，做好特殊旅客群體“差異化”服務(wù)，為首乘旅客、無人陪兒童、病殘旅客等提供主動幫扶和全程引導(dǎo)。

同時，安保公司還建立了樓前崗位三角聯(lián)動機制，與航空公司、旅行社強化溝通力度，通過班組長到位、線上分流維序等方式，提升旅客的通行效率和過檢感受，優(yōu)化整體運行秩序。對煙花爆竹類物品，加大宣講和識別力度，提前引導(dǎo)旅客發(fā)現(xiàn)并處置禁限帶物品，保障旅客安全出行。

下一步，安保公司將繼續(xù)圍繞安全保障和真情服務(wù)，積極踐行“人民航空為人民”發(fā)展理念，以實際行動解決旅客出行中的急難愁盼問題，提高綜合保障能力，持續(xù)打造“興安檢?心服務(wù)”服務(wù)品牌，為譜寫交通強國建設(shè)民航新篇章貢獻力量。（首都機場安保公司  王賀）