山東省臨邑農商銀行積極響應、主動作為，全力推進小微企業融資協調工作機制落地生效，通過多方合力，打通堵點卡點，實現金融惠企“零距離”，讓更多的金融“活水”流入小微企業，助力“小生意”邁入大市場。截至目前，小微企業貸款余額28.76億元。

靠前服務“問”需求

走進臨邑縣盤古玻璃制品有限公司車間內，工人們忙碌地在各自的崗位上操作著，鋼化、淬火、吹制、磨邊，一道道工序下來，一個個晶瑩剔透、藝術感十足的玻璃制品呈現在眼前。

“自公司成立以來，就一直與農商銀行有著密切的合作。一路走來，從當初的一間小作坊到現在600多平的鋼結構廠房，多虧了農商銀行的不離不棄、相伴而行的資金支持！”該公司負責人李要剛感慨地說道。

臨邑縣盤古玻璃制品有限公司是一家日用玻璃制品制造企業，主要從事玻璃燈飾、玻璃茶具、玻璃工藝品生產、加工、銷售等。隨著生產規模的不斷擴大，企業資金投入大幅上升，在該行的貸款也即將到期，一旦還款，周轉資金就會出現缺口。正當李要剛為歸還到期貸款資金發愁時，該行客戶經理上門服務，對企業的發展狀況和經營情況進行綜合評估，主動為其辦理150萬元的“無還本續貸”，及時解決了企業周轉資金緊張的難題。

臨邑農商銀行不斷優化金融服務，主動下沉服務重心，通過駐點幫扶、錯時營銷、上門服務等方式，對轄內小微企業開展精準對接，面對面了解客戶資金需求，精準施策解決企業經營難題。同時，主動摸排存量客戶續貸需求，進一步優化授信模式和審批流程，積極推廣“一鍵續貸”，對符合條件的清單內小微企業“應續盡續”，切實減輕小微企業轉貸壓力。截至目前，無還本續貸余額78戶、7.38億元。

量體裁衣“送”政策

在臨邑縣艷祥汽車服務有限公司的維修車間內，前來維修的車輛排起了長龍，拆卸、安裝、檢查……店內的維修師傅們拿著工具，里里外外忙碌著。“隨著氣溫的不斷降低，迎來一波雪地胎銷售的高峰期，汽車檢修、清潔和保養的也比之前多了很多，為此我們還拉長了營業時間。”臨邑縣艷祥汽車服務有限公司負責人孟凡祥介紹道。

臨邑縣艷祥汽車服務有限公司是一家專注于汽車配件銷售，汽車維修、鈑金、噴漆的企業。隨著客戶的不斷增多，孟凡祥及時擴大營業場所，進行店面升級改造。冬季來臨后，孟凡祥急需購進一批輪胎和汽車配件，因前期公司投入較大，資金捉襟見肘。該行在開展“千企萬戶大走訪”時了解到該企業的困難后，立即安排專人進行了對接，為其量身制定了專屬信貸方案，為其發放460萬元“普惠小微信用貸”，解決了燃眉之急。

臨邑農商銀行積極開展“千企萬戶大走訪”活動，逐戶明確專屬客戶經理，第一時間跟進對接，全面摸排企業、商戶經營狀況、融資需求、困難問題等情況，提供符合其特點和需求的融資方案，推薦適配的金融產品，增強金融服務的可得性和高效性。截至目前，走訪1700余戶，收集有效信息200余條，達成貸款意向50家。

把準脈搏“切”癥結

王甲治香油創始于1914年，經過五代藝人薪火相傳已逾百年歷史。因香油精選國產非轉基因芝麻為原料，運用傳統工藝“水代法”與現代化技藝相結合制作而成，產出來的香油口感純正、香味濃郁，在周邊家喻戶曉、深受喜愛，逢年過節更是門庭若市、應不暇接。

當王乙剛從父輩手里接過招牌時，便立志要將祖輩的手藝發揚光大，讓更多的鄉親們能品嘗到王甲治香油，于是他引進了先進生產設備，豐富了產品種類。隨著產能的提高，原材料大批量采購的資金問題也接踵而至。該行客戶經理了解到王乙剛的困難后，立即上門服務，為其發放100萬元的普惠小微信用貸款，助力香油坊的經營規模不斷發展壯大。一路走來，王甲治香油先后獲得“德州市第十屆消費者滿意單位”“德州市非物質文化遺產”“德州老字號”等稱號。

臨邑農商銀行積極開展金融輔導、小微企業首貸培植等活動，大力推廣“惠臨助企貸”“首貸通”“普惠小微信用貸”等貸款。同時，加強與行業主管部門合作，通過線下主動走訪、線上服務平臺推送、行業主管部門推送等，暢通銀企對接渠道，快速、精準響應小微企業融資需求，做到應貸盡貸、不抽貸、不壓貸、不斷貸。截至目前，發放該類貸款34戶、2.67億元。（王志瑩）