■ 中國工業(yè)報 王珊珊
又有品牌跨界做咖啡了,這一次是腦白金。
近期,一家名為“腦白金咖啡企業(yè)店”的線上店鋪在淘寶悄然上線,店內(nèi)銷售的咖啡產(chǎn)品具體包括腦白金凍干咖啡粉、腦白金掛耳咖啡、腦白金咖啡豆3品類,目前共有9款產(chǎn)品在售。商家營業(yè)信息顯示,網(wǎng)店歸屬“上海豆你玩商貿(mào)有限公司”運營。官網(wǎng)顯示,上海豆你玩商貿(mào)有限公司成立于2024年6月,是巨人集團旗下腦白金品牌自營的專業(yè)咖啡經(jīng)銷商,同時還自建有咖啡烘焙工廠,擁有完善的供應鏈。
據(jù)公開資料,2024年12月2日,巨人集團旗下的腦白金咖啡實驗室在巨人網(wǎng)絡園區(qū)成立,并舉辦了首場內(nèi)測會。腦白金咖啡實驗室的首款研發(fā)產(chǎn)品——腦白金掛耳咖啡,同日推出。據(jù)內(nèi)部人士透露新聞晨報,巨人集團創(chuàng)始人史玉柱參與內(nèi)測,對腦白金咖啡實驗室提出,希望做到價廉物美、健康養(yǎng)生,并成為互聯(lián)網(wǎng)公司園區(qū)咖啡的“天花板”。
腦白金跨界咖啡賽道。
這次并非是腦白金首次傳出跨界做咖啡的消息了。
2022年,巨人集團園區(qū)就在上海開出腦白金咖啡首店;2023年,腦白金還在上海開出了快閃店;2024年6月,腦白金咖啡快閃車出現(xiàn)在上海外灘BFC,推出夏日特調(diào)飲品;7月,腦白金咖啡首家快閃店再次現(xiàn)身2024年ChinaJoy巨人網(wǎng)絡的展臺,發(fā)力明顯。
據(jù)新聞晨報報道,在腦白金咖啡實驗室,除了來自全球咖啡豆產(chǎn)地的原材料,更是展示了腦白金的養(yǎng)生產(chǎn)品,如人參黃芪飲、益生菌等,甚至“科技元素”都與咖啡相結(jié)合。“實驗室的成立初衷是將游戲研發(fā)的創(chuàng)新理念引入咖啡領域,致力于將現(xiàn)代養(yǎng)生理念與咖啡文化深度結(jié)合,打造全新的產(chǎn)品,提供前所未有的飲用感受。”“腦白金+”品牌負責人表示。游戲研發(fā)的理念如何引入咖啡,這位負責人并未透露,但從采訪中可以看出腦白金想在咖啡賽道上干出個C位來。
咖啡產(chǎn)業(yè)每年融資事件頻頻,不乏跨界者竟相入局,如同仁堂開辟養(yǎng)生咖啡、中石化與連咖啡共創(chuàng)新品牌易捷咖啡、OYO酒店推出“芬然”咖啡品牌……資深新茶飲運營吳迪表示,商家看中的是“用戶和購物場景”,但一位機構(gòu)投資者告訴中國工業(yè)報,可以比較容易拿到巨額融資的咖啡產(chǎn)業(yè)具備:有提神功能、消費頻次高、消費習慣易養(yǎng)成、市場規(guī)模大、供應鏈成熟、運輸便捷等特點,但更多的是,這里有很多空白地帶有待開掘。
《中國咖啡產(chǎn)業(yè)報告2024》近十年內(nèi)該產(chǎn)業(yè)增長167%,達到35萬噸,顯示出市場對咖啡日益增長的需求。如此巨大的市場空間,也以令資本躍躍欲試。
不過,咖啡賽道向來就“卷”,腦白金入局,能破圈嗎?行業(yè)觀察者們?nèi)杂幸蓡枴?/p>
跨界的熱潮
賣保健品的思路和賣快消品的思路能否一致,我們?nèi)孕栌^察
腦白金的知名度曾經(jīng)家喻戶曉,其產(chǎn)品也創(chuàng)造了多年保健品銷量第一的傳奇,坐擁“一哥”王座。
巨人集團創(chuàng)始人史玉柱,更是個傳奇人物。1991年,史玉柱辭去鐵飯碗在廣東成立巨人公司,迅速發(fā)展壯大,業(yè)務涉足巨人電腦、財務軟件、酒店管理系統(tǒng)、生物工程、服裝和化妝品等多個領域;1997年,巨人集團資金鏈斷裂,史玉柱還背負了2.5億元債務,就在人生低谷期,史玉柱找到了新的掘金點——腦白金。腦白金憑地毯式營銷乘上電視廣告的風口,大獲成功,僅用兩年時間,其就實現(xiàn)了13億元的銷售額。史玉柱也因為腦白金的成功,重回事業(yè)巔峰。
當下,年輕人成為消費主力軍,腦白金也面臨擴大消費人群,以及用什么產(chǎn)品吸引年輕消費的挑戰(zhàn)。
咖啡業(yè)向來不缺跨界者。2021年,同仁堂旗下IP“知嘛健康”推出“苦上加苦草本咖啡”,將中藥與咖啡結(jié)合主打“養(yǎng)生”咖啡;2021年底,安踏試水咖啡業(yè)務,在貴陽開設首家飲品俱樂部,提供咖啡等產(chǎn)品;李寧也曾注冊“寧咖啡NINGCOFFEE”商標,在廈門開設的旗艦店中布局“寧咖啡”線下店;特步兒童航天主題店在云南開業(yè),有專門的咖啡售賣區(qū)域;海天味業(yè)也曾經(jīng)在多場線下快閃推廣活動中,聯(lián)名MGCAFE推出限定海天醬油咖啡,當時掀起一陣熱度;此外,中石化、中國郵政、蔚來都曾跨界咖啡賽道。
咖啡市場大有潛力讓各路商家都想來切一塊蛋糕,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2020—2025年中國咖啡行業(yè)市場需求與投資規(guī)劃分析報告》顯示,中國咖啡市場正在進入一個高速發(fā)展的階段,預計到2025年,中國咖啡市場規(guī)模將達到2171億元,市場的潛力有目共睹。
進入的企業(yè)多了,加之行業(yè)內(nèi)已有的玩家,咖啡行業(yè)時刻處于“內(nèi)卷”狀態(tài),有品牌名氣、或者用戶基礎并不定就能在咖啡市場站穩(wěn)腳跟,并脫穎而出,這其實已經(jīng)有很多先例出現(xiàn)。
史玉柱營銷大師的美譽依然在江湖中響亮,面向中老年群體創(chuàng)立腦白金,在電視廣告時代靠洗腦式廣告語風靡全行業(yè),當下腦白金咖啡的獨特賣點為:主打養(yǎng)生牌并與游戲關聯(lián),用這兩點吸引年輕人。
除此,腦白金咖啡努力讓自己變年輕還體現(xiàn)在店鋪裝修風格上,腦白金咖啡館裝修風格與其它品牌有明顯區(qū)別,藍白色條搭配的科技感辨識度高,并且在產(chǎn)品外包裝上也做了創(chuàng)新,有杯裝、瓶裝等豐富樣式;近些年,腦白金對logo進行了升級,把健康和微笑的「+」融入到全新logo,字體更加簡潔,也是為了貼近年輕人。
天貓前運營李杰表示,保健品通過營銷可以形成一種標簽效果,但咖啡這種快消品的消費受眾更多面向年輕人,而年輕人現(xiàn)在非常注重性價比。業(yè)內(nèi)領先品牌瑞幸的成功就在于非常注重性價比。瑞幸選店位置比較講究高鐵站人流量大的位置,營銷打法善用小程序等便捷通路,豐富的IP聯(lián)名以及國際化定們都是吸引年輕消費者的市場有效做法。賣保健品的思路和賣快消品的思路能否一致,我們?nèi)孕栌^察。
有史玉柱的基因,腦白金咖啡營銷必然是大家關注的焦點,腦白金咖啡甚至一度沖上了熱搜。當下,年輕人扎堆社交媒體,因此社交媒體營銷逐漸成為新消費的主戰(zhàn)場,小紅書上關于腦白金咖啡的帖子比比皆是,可見腦白金對自己涉足咖啡既有信心,也有行動。
內(nèi)卷的賽道
腦白金的跨界嘗試給很多傳統(tǒng)企業(yè)開了個頭,但能否真正成為其第二增長極,還要等時間來驗證。
目前咖啡賽道已經(jīng)形成兩種勢力。
首先是頭部玩家,不斷的卷成分、卷口感、卷聯(lián)名。這其中瑞幸、庫迪等一線品牌,已牢牢占據(jù)了市場的主導地位,并在品牌影響力的基礎上,不斷地創(chuàng)新做差異化打法,吸引新老用戶不斷嘗鮮;
另外是小眾玩家,持續(xù)的玩創(chuàng)新、造概念、創(chuàng)“出圈”。如,小紅書上火爆的皮蛋咖啡、中藥咖啡等品牌均是概念先行,用新穎的噱頭來吸引消費者。
對此,海豚社創(chuàng)始人李成東表示,咖啡因為具有提神、減肥功能,已經(jīng)變成類似于茶飲和瓶裝水飲料一樣的大眾消費飲品,腦白金做咖啡更多是追熱點、做營銷,因為產(chǎn)品本身已經(jīng)非常標準化了,包括上游的原料分類、等級等。目前,行業(yè)已經(jīng)很卷,所謂的差異化競爭已經(jīng)細到產(chǎn)品口感,如瑞幸的生椰拿鐵、醬香茅臺等。我認為咖啡最大機會可能來自于線下,目前咖啡生意主要80%在線下。作為后來者,腦白金想要硬剛頭部玩家并做大很難,畢竟,無論是價格還是用戶基礎,其都不占優(yōu)勢。
腦白金咖啡的定價在9元至22元之間,屬于市場主流區(qū)間,性價比中規(guī)中矩。在產(chǎn)品上,腦白金除了咖啡,還有港式香濃、金桔檸檬茶、熱巧克力、抹茶冰沙、西瓜鮮榨汁等多款飲品。在如此“內(nèi)卷”的賽道,腦白金可能需要花更多心思來確究如何做好。
目前,社交媒體小紅書上的評論,很多人反饋腦白金咖啡的口感與其他品牌并無太大的差異,沒有明顯的特色。那么,如何吸引客戶形成復購,提高客戶粘性,對腦白金咖啡來講仍是挑戰(zhàn)。
目前,在行業(yè)內(nèi),瑞幸、喜茶、蜜雪冰城等已經(jīng)積累了獨家的供應鏈與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,他們甚至可以深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游,做咖啡豆、水果供應的自給自足,以保持成本優(yōu)勢,更好地應對市場競爭。
“腦白金咖啡,從口感、性價比,客單價,以及是否有即時配送等形成一個規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈,還是只處于嘗試階段。目前,新快消品牌要想做起來,后續(xù)的投入成本肯定不會低,無論是價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)還是渠道戰(zhàn)等,只有深層布局,才能生存并發(fā)展。“李杰表示。
此外,腦白金恐怕在名字和設計上也得多下一番功夫。對此,大浪智庫專家顧問委員會高級顧問姜蓉表示,腦白金品牌的目標客戶群是中老年人,咖啡的目標人群主要是年輕人、上班族。腦白金咖啡品牌從品牌辨識度上對產(chǎn)品不是加分項。沒有所謂的一勞永逸的資深老品牌,做咖啡賽道,也可以另起一個品牌,更有利于傳播。
“現(xiàn)在要想再做起來一個快消品牌投入非常大。腦白金在咖啡品牌上,有多大決心,能做多久?仍待觀察。”李杰表示。
腦白金的跨界嘗試給很多傳統(tǒng)企業(yè)開了個頭,但能否真正成為其第二增長極,還要等時間來驗證。對于以上,截至發(fā)稿日,巨人集團未對中國工業(yè)報的采訪給與回復。
營銷新知:在行業(yè)內(nèi),瑞幸、喜茶、蜜雪冰城等已經(jīng)積累了獨家的供應鏈與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,他們甚至可以深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游,做咖啡豆、水果供應的自給自足,以保持成本優(yōu)勢,更好地應對市場競爭。
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