建立多層次養老保障服務體系，滿足多樣化的養老需求。自個人養老金業務開辦以來，建設銀行憑借敏銳的市場洞察力與高效的行動力，成為同業首批成功上線該業務的銀行之一。

建設銀行在系統建設方面，精心打磨，保障個人養老金業務從開戶到銷戶全生命周期賬戶服務，以及繳費充值、投資交易、待遇領取等全鏈條資金功能的穩定運行，實現了從網點柜面到手機銀行、個人網銀、STM智慧柜員機等全渠道辦理，讓客戶辦理業務不受時空限制。

為了讓客戶深入了解個人養老金政策與產品，建設銀行濟寧鄒城支行開啟了“線上+線下”全方位宣傳模式，創新推出個人養老金預約繳存與約定繳存功能，鼓勵客戶提前規劃養老資金，培養長期儲蓄習慣，為晚年生活儲備充足的財富。線上，通過官方網站、手機銀行APP推送政策解讀文章與產品介紹視頻；線下，舉辦各類講座、走進企業和社區開展宣傳活動，累計為超兩千萬個人客戶提供個人養老金賬戶服務，用實際行動助力民眾實現“老有所養”。（孫明閣  杜善宇）