一年春作首，萬事行為先。近日，國網巴中市巴州供電公司緊密結合全區“我為群眾辦件事”深刻內涵，組織國家電網四川電力（巴中巴州）連心橋共產黨員服務隊深入鄉鎮村社，主動上門為城鄉“低保戶”和農村“五保戶”（以下簡稱“兩保戶”）提供電費減免服務，并全面落實電力惠民政策，用暖心行動詮釋國企責任擔當。

“老楊，我們今天過來是采集你的低保優惠電費信息的，幫你把信息錄入系統。這樣你家電費就能減免了?！?月7日，在光輝鎮柏林灣村1社楊文成家中，黨員服務隊譚鉑錕等人身著紅馬甲上門收集兌現優惠電費政策相關資料。

“雖然前期我們通過登報公示，在社區、村委附近張貼公示，并通過村村通小喇叭進行了通知，但是仍然有許多老人不知道這一信息，加之部分老人腿腳不方便，資料攜帶不全可能往返跑，我們便采用上門服務的方式，進行信息采集。”譚鉑錕介紹道。

“感謝供電公司的同志，不僅幫我減免電費，還檢查了家里的線路，這下用電更安全了！”巴州區光輝鎮低保戶楊大爺握著服務隊人員的手連連道謝。在開展工作過程中，服務隊人員根據民政部門提供的人員清單，實地走訪調查“兩保戶”的情況，全面開展基礎信息核查、聯系方式收集，并建立了兩保戶電量補貼檔案，對符合條件的人員補貼情況實行線上管控，確保把惠民政策落到實處。

不僅要讓政策從“紙上”落到“賬上”，更要讓服務從“窗口”走進“心口”。該公司營銷部負責人程詩奎表示，“下一步，我們將繼續以‘我為群眾辦件事’為契機，聚焦群眾急難愁盼問題，不斷創新服務方式，推動電力惠民政策落地見效，同時為提升群眾獲得感、幸福感注入更多的‘電動力’?！?/p>

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。據了解，針對“兩保戶”家庭每月給予15千瓦時的電費減免額度。截至目前，國網巴中市巴州供電公司已累計為全區6000余戶“兩保戶”家庭減免電費超50余萬元，惠及群眾1.8萬余人，用實際行動架起了服務群眾的“連心橋”。（趙茂）