濟寧市多措并舉優化消費環境助力提振消費，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費。

圍繞2025年“共筑滿意消費”消費維權年主題，濟寧市縣兩級市場監管部門、消費者協會組織策劃系列活動：聯合濟寧廣告協會等14家行業協會商會，發出“優化消費環境共筑滿意消費”的倡議；聯合任城區市場監管局、任城區消費者協會等部門，于3月15日在濟寧任城區金宇裝飾城舉辦濟寧市2025年3·15國際消費者權益日宣傳紀念活動暨“優化消費環境助力提振消費”行動啟動儀式；聯合山東文思達律師事務所開展“優化消費環境助力提振消費”行動之“3·15律師在線”活動；聯合中國移動濟寧分公司，開展“紀念3·15國際消費者權益日”線上消費維權等知識有獎競答活動，引導消費者理性、科學消費，增強消費維權意識；各縣市區紀念活動各具特色。

在全市組織開展“優化消費環境助力提振消費”行動，通過創新服務機制，優化消費體驗；通過提升質量水平，增強消費供給；通過規范市場秩序，更大力度強化消費保障。開展“你點我檢·服務惠民生”活動，根據群眾意愿，有針對性的開展監督抽檢。聚焦與人民群眾生活密切相關的食品、“一老一小”用品等重點產品，組織開展質量安全隱患排查，嚴防不合格產品流入市場，提升消費安全感。

推進群眾訴求辦理提質增效行動。暢通消費快速維權渠道，發揮12315平臺作用，推行消費環節先行賠付，及時高效解決消費者訴求。動態發展一批在線糾紛解決（ODR）單位，組織“律師在線”法律服務活動、“消費維權知識大講堂”線上系列講座，為消費者提供維權咨詢、解讀法律法規。

開展提升“兩新”標準引領消費行動。落實《濟寧市設備更新和消費品以舊換新標準提升工作方案》,開展消費品標準提升行動，加快推進消費品以舊換新標準研制，鼓勵企事業單位積極參與國家標準、地方標準制修訂，以標準引領消費提質擴容。

開展助力消費品質升級行動，推進品牌建設，遴選“好品山東”品牌時注重向消費品品牌傾斜，以品牌效應促進消費；開展“魯質鑄好品好品山東行”活動，講好“好品山東”品牌故事；大力推行高端品質認證，推進“泰山品質”服務認證行動，按照重點領域要求開展高端品質認證，大力推行健康、教育、養老、社區服務等服務認證，深化內外貿產品“同線同標同質”，增加優質產品和服務供給；開展“守護消費”鐵拳行動，加大消費領域市場監管執法力度，重點查處假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、違法廣告、缺斤短兩等違法行為，助力營造敢消費、愿消費的良好環境。

據了解，濟寧已打造省級放心消費示范單位600多家、無理由退貨單位3000多家，培育“好品山東”品牌28個、“泰山品質”高端認證企業4家，全市近4000家商戶主動承諾亮諾、帶頭誠信經營，全力保障群眾在安全放心的消費環境中享受高質量消費服務。(孫明閣)