2024年11月11月24日凌晨2點(diǎn)左右，云南省紅河州石屏縣龍武鎮(zhèn)龍平村發(fā)生山體滑坡，導(dǎo)致受災(zāi)村民之一的馮某家正房墻體倒塌，耳房墻體開裂，突如其來(lái)的變故讓整個(gè)家庭陷入僵局。

所幸馮某投保了農(nóng)房保險(xiǎn)。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公石屏支公司在接到報(bào)案后，第一時(shí)間與報(bào)案人取得聯(lián)系，先對(duì)受災(zāi)人進(jìn)行安撫，在了解災(zāi)情及受損情況后，指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和開展自救。與此同時(shí)，工作人員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)并開展實(shí)地查勘定損，經(jīng)對(duì)受損房屋進(jìn)行全面細(xì)致的勘查后，最終確定理賠方案，理賠款及時(shí)轉(zhuǎn)到馮某賬戶上。理賠款不僅幫助馮某解決了房屋修復(fù)的資金難題，還讓他在困境中感受到人保的關(guān)懷和溫暖。

農(nóng)房保險(xiǎn)不僅為農(nóng)戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，更是為農(nóng)戶撐起面對(duì)災(zāi)難時(shí)的一把“安心傘”，讓他們?cè)陲L(fēng)雨過(guò)后，重燃生活的希望，提升了農(nóng)村地區(qū)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。石屏支公司負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高理賠效率，讓更多農(nóng)戶受益于保險(xiǎn)保障，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。（龍想 文/圖）