3月29日，工商銀行公布2024年度報告。年報顯示，該行2024年實現營業收入8218.03億元，較上年減少212.67億元，同比下降2.5%；實現凈利潤3669.46億元，較上年增加18.30億元，同比增長0.5%；實現基本每股收益0.98元，與上年持平。

就收入構成來看，工商銀行2024年實現利息凈收入6374.05億元，下降2.7%；非利息收入1843.98億元，下降1.9%。在中間業務收入中，該行2024年個人理財及私人銀行業務的手續費及傭金凈收入為178.80億元，同比下滑20.8%；銀行卡業務的手續費及傭金凈收入為178.53億元，同比減少0.3%；對公理財業務的手續費及傭金凈收入為108.50億元，同比減少7.8%。

年報披露，工商銀行2024年職工費用支出為1445.54億元，較上年增加31.49億元，同比增長2.2%。截至2024年末，該行員工數量為415159人計算，較上年末419252人減少4093人。該行2024年人均職工費用為34.82萬元，較上年同期33.73萬元增加1.09萬元。

截至2024年末，工商銀行總資產48.82萬億元，比上年末增長9.2%；其中，客戶貸款及墊款總額28.37萬億元，增長8.8%。總負債44.83萬億元，比上年末增長9.6%；其中，客戶存款34.84億元，增長3.9%。

年報顯示，截至2024年末，工商銀行關注貸款余額5741.71億元，增加914.66億元，占比2.02%，上升0.17個百分點；不良貸款余額3794.58億元，增加259.56億元，不良貸款率1.34%。其中，房地產業不良貸款率為4.99%，批發和零售業不良貸款率為4.87%，信用卡透支不良貸款率為3.50%。

截至2024年末，工商銀行理財產品余額2.12萬億元。其中，工銀理財理財產品余額1.96萬億元，均為凈值型理財產品。保險資產托管規模8.1萬億元，公募基金托管規模4.5萬億元，養老金托管規模3.3萬億元，均保持行業第一。