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“一天流水20億元”！手機抽獎“瘋狂斂財”......

最近，記者在網絡上留意到，有關手機抽獎引發消費陷阱的投訴接連不斷。在這些投訴里，“虛假抽獎”“虛假宣傳”乃至“詐騙”等詞匯高頻出現。大量消費者所反映的情況，究竟是如何發生的呢？

2025-03-15 21:55

“一天打10萬個電話”！智能機器人成騷擾電話“幫兇”

這一年多來，互聯網上出現了很多所謂“外呼”業務的廣告，這些外呼公司的核心業務，就是幫助商家向手機用戶撥打自己的營銷電話，市場上稱“電銷”。外呼公司打著“高效觸達用戶”“精準拓客”等旗號，招攬生意，甚至還宣稱可通過AI智能機器人撥打營銷電話。

2025-03-15 21:49

曝光個人信息“黑洞”！有平臺號稱一天處理100億條數據

近一年的時間里，在互聯網平臺上出現了很多“精準獲客”的商業廣告。這些商家聲稱他們研發了一款全新的大數據獲客軟件，可以為商家精準獲取目標人群的消費習慣、手機號碼等聯系方式，方便商家撥打電話推廣自己的業務和產品。

2025-03-15 21:41

“保水蝦仁”，浮出水面！1斤蝦仁7兩冰......

“3·15”晚會和《財經調查》欄目同時接到群眾舉報，稱有部分生產廠家在加工水產品時違規、超量添加保水劑。

2025-03-15 21:22

維修刺客，啄木鳥！維修亂象何時“修”？

“啄木鳥家庭維修，除了感情不能修，啥都修，修，不僅能修還能洗。”

2025-03-15 21:19

最高年化利率近6000%！在“評論區”一不小心借到“高利貸”......

在眼下一些平臺熱推的短視頻評論區里，密密麻麻的留言映入眼簾，粗略一數，竟有幾千條之多，而仔細翻看就會發現，這些留言中都在反復出現一個高頻詞——“電子簽”。

2025-03-15 21:17

市場監管總局：電商“智能客服”備受消費者詬病

“3·15”國際消費者權益日來臨，消費投訴面臨哪些突出問題？根據市場監管總局對2024年消費投訴舉報統計分析，電商“智能客服”備受消費者詬病，羽絨服、羊絨衫質量問題突出，車載軟件成為消費投訴新焦點。

2025-03-15 20:57

@廣大車主，汽車召回維權一站式指南來了

市場監管總局3月15日發布《汽車召回用戶指南》，一站式解答關于汽車召回的各種問題，提升消費者權益保護力度，保障車輛安全。

2025-03-15 20:55

一次性內褲“爆雷”！

“出差旅行新選擇”“EO滅菌，不用洗直接穿”“抑菌率高達99%”……2025年，一次性內褲憑借方便、衛生，成為市場熱銷產品。但火爆熱銷的背后，事實真的如此嗎？

2025-03-15 20:51

翻新衛生巾、紙尿褲竟被二次銷售！涉及多家知名品牌

梁山希希紙制品有限公司劉總

2025-03-15 20:45

工業和信息化部：通信行業企業必須堅決糾治群眾反映強烈的突出問題

工業和信息化部日前召開全國電視電話會議，強調針對群眾反映強烈的虛假宣傳、誘導營銷、不合理設置業務變更門檻等突出問題，信息通信行業企業必須“靶向施策、堅決糾治”。

2025-03-15 20:44

2024年消費者投訴舉報呈現九大特點

2024年，全國市場監管部門通過全國12315平臺、電話、傳真、窗口等渠道共受理消費者投訴、舉報和咨詢3923.9萬件。其中投訴1862.5萬件，舉報546.9萬件，咨詢1514.5萬件；為消費者挽回經濟損失51.6億元，有力保護了消費者合法權益。

2025-03-15 20:43

技術迷宮中的突圍：消費者權益保護的數字時代解法

數字經濟技術也給消費者權益保護帶來了諸多結構性挑戰。在2025年“3·15”國際消費者權益保護日到來之際，北京大學法學院教授、北京大學電子商務法研究中心主任薛軍，深入剖析了這些問題，并提出了相應的見解。

2025-03-15 19:53

別讓“懂你”的算法，淪為“坑你”的算計

今年全國兩會上，算法不透明和大數據“殺熟”引起不少代表委員關注。市場監管部門回應，將督促平臺企業提高算法透明度，優化算法規則。

2025-03-15 19:46

剎一剎加價選座這個“行業慣例”

線上買完機票，選座還得加錢？最近，民航“加價選座”的問題引發了不少網友關注。在網上購買機票時，通常會有“選座”服務，消費者可以自主挑選座位，一般是先到先得，不用額外再支付費用。但一些航空公司卻引入了加價機制。

2025-03-15 19:44

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關于申報《中國工業企業創新成果年度報告2025》案例暨第六屆現代工業企業管理創新成果和領航企業的通知

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調結構穩增長強信心財政貨幣政策工具精準出擊

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